深圳市海外国际旅行社嘉宾营业部

  尊敬的游客：
首先欢迎您参加由我司组织的优质旅游团。（特别是欧洲：欧洲部分国家自2002年相继成为中国公民旅游目的地国家, 并与我国签署了双边ADS旅游协议, 对旅游团队签证(ADS计划)有特殊规定。）为保证您能顺利成行, 敬请仔细阅读如下须知和约定：

参团须知
1．因您选择的是团队旅游，根据团队旅游签证有关规定您务必随团出入境和随团活动，不能擅自或强行离团。如不遵守上述规定将有可能被移民局遣返处理，有关费用自行承担。如滞留不归，保证金则全额作为违约金不予返还，同时递交有关部门处理。
2．请您真实准确地填写《出国旅游及访客签证资料表（一）、（二）》，并按《欧洲旅游办证指引》提供相关资料。我司将按欧洲各驻华使（领）馆的要求对您提供的签证资料进行必要的查核，如发现提供虚假资料或有滞留不归意向的，我司将根据欧洲各使（领）馆的规定不予送签。
3．如果（领）事馆要求您前往面谈，请您密切配合按时前往以争取顺利获取签证。您能否获得旅游目的地国签证由其使（领）馆全权决定，按时按要求递交资料并非一定能获得签证。
4．回国后您必须按使（领）馆的要求护照原件、全程登机牌交与我司送往使（领）馆注销签证，以便于您下次出国能顺利获得签证。如果使（领）馆通知您前往面销签证，敬请您配合。如果您未按使（领）馆通知的时间前往面销，将对整团的销签特别是对下一团的送签造成严重影响，您须按保证金的2％/天向我司支付违约金。每个签证的销签时间约10个工作日（以使/领馆通知为准），敬请您避免在销签期间安排其他的出行计划，不便之处敬请见谅。
5．面谈和面销产生的各种费用（包括交通费、住宿费等）请您自行负责承担。
6．您需根据有关规定在出国游说明会上，用广州开户的中国银行活期存折（提供密码）交纳保证金（数额范围为5万－20万元人民币），具体数额将在出国游说明会前通知您。该保证金可在您随团回国并按要求交齐护照、全程登机牌后第五个工作日起到我司领回，如有特殊情况我司将另行通知。
8．因欧洲签证的送签名额限制，我司不排除委托其他送签单位代送签证，敬请您理解配合。不能以此为由而拒付拒签费用、拒交保证金和不配合面谈、面销的工作。
9．获得签证只是进入该国的前提条件，能否入境最后要由该国的移民局决定。如被移民局拒绝入境，责任自负。
二、拒签扣费约定
若您被欧洲有关国家使（领）馆拒签（根据申根签证的规定，申根签证必须在行程停留时间最长国家的使/领馆办理），我司将根据《广州市出境旅游报名须知及责任细则》的相关规定，按以下标准扣除业务损失费：
1．签证费（含签证申请费和资料翻译费、国际电话传真费用以及境外地接社提供担保费用等代办服务费）
英国旅游签证费用： ￥1300/人
瑞士旅游签证费用： ￥700/人
俄罗斯旅游签证费用：￥900/人
申根旅游签证费用（德国申根签证除外）： ￥1000/人
德国申根签证费用： ￥1200/人
2．机票定金
德国汉莎航空公司、法国航空公司、南方航空公司、芬兰航空公司、冰岛航空公司、国泰航空公司、新加坡航空公司、马来西亚航空公司、泰国航空公司、卡塔尔航空公司均为：￥1000/人。英国航空公司为￥1100/人，俄罗斯航空公司：￥2130/人。中国国际航空公司：￥2000/人。
另：如您因拒签以外原因而退团，则按《广州市出境旅游报名须知及责任细则》有关规定办理：
出发前14天以上（按出发日减去办理退团日的自然日之差计算，下同），扣团费总额的25%；
出发前13至10天，扣团费总额的40%；
出发前9至7天，扣团费总额的60%；
出发前6天至出发前1天，扣团费总额的80%；
出发当天，扣团费总额的90%。

感谢您对我司的支持，我们将竭诚为您提供优质服务。