《做最好的中层》由于中层处在特殊的位置上,很多时候,中层管理者在工作中常常会受到来自各方面的压力:上级的责难,同事的误会,下级的抵触和客户的责骂。这个时候你应该怎么办?发脾气?抱怨?或者一走了之?当然不能。
因为这样不仅不能解决问题,或许还会因为一时的冲动而让自己陷入非常被动的局面中。所以,优秀的中层管理者正是认识到了这一点,在面对羞辱、不公和误会的时候,他们往往会懂得忍耐。因为他们首先想到的不是自己的面子,而是如何以此为契机,让自己的能力和素养得到提升和飞跃。
古河市兵卫出生在日本一个普通人的家庭里。他很小的时候就开始在一个豆腐店里当伙计,后来受雇于一个放高利贷的人,替主人讨债。有一天晚上,他到一个客户家讨债,人家根本就不理睬他,甚至熄灯就寝,他只好忍饥挨饿地苦等到第二天早晨.......