刘强东在中欧演讲中提及的甘蔗理论,表示一个行业的利润是固定的,企业只有在产业链中涉及更多环节,即吃到甘蔗的更多节数,当行业趋于理性时,企业才有能力获取最大利益。因此作为鞋类O2O零售商,万鞋云商没有把自己简单的定位为一家卖鞋的企业,简单地做营销和销售,而是延伸至下游的仓储、配送以及售后,基于整个鞋产业链的整合,这样一来,企业因为产业链的拉长而获得更多的盈利空间。
互联网是一种工具,而鞋是个产业,互联网能让鞋这个产业变得更加灵活有效。鞋又是一个零售产业,只有产品够好客户才会去消费,所以做生产的公司一定要很牛,当然前提是要做良心企业。互联网对鞋的影响,在于它能增强这个行业的穿透力和影响力,它提高了整个产业的效率,然而无论是怎样的变法。对于零售业来说,谁的产品做得更好,我就买谁的单,而在购买中体验到的服务成为了衡量的标准之一。没有好的产品和服务,我为什么要去你家买呢?