不合格手机 三星上黑榜(2)

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不合格手机 三星上黑榜(2) 2013年03月15日14:18

　　手机电池隐患突出

　　20批次被通报不达标

　　据浙江工商局方面表示，电池热冲击项目属于国家强制性安全指标，根据GB/T18287-2000《蜂窝电话用离子电池总规范》的要求，将电池放置热箱中以(5℃±2℃)/min的速率升至150℃±2℃并保温30分钟，电池不应爆炸起火或漏液，此次检测的27批次不合格手机中，就有20批次手机不达标，涉及三星、摩托罗拉、华为等多个品牌的多个批次。

　　音频性能测试是衡量手机质量的最直观因素，根据YD/T 1538-2011《数字移动终端音频性能技术要求和测试方法》进行检测，手机语音的发送和接收质量对手机用户的通话至关重要。本次监测中发现有16批次手机该项目不合格，三星、诺基亚、华为等多款品牌在列。

　　至于0.2C5A放电性能，是考核手机电池质量好坏的一个主要指标。是以放电时间来考核电池的标称容量是否与电池的实际容量相符。国家标准要求0.2C5A放电性能的放电时间应大于5小时，此次监测中，摩托罗拉有一批次该项目不合格。

　　另外，此次检测的不合格手机商品中，有1批次电池的短路保护项目不合格；外包装有两批次不合格。

　　已买相关不合格手机

　　可要求退货

　　针对此次检测情况，浙江省工商局表示已组织力量对不合格手机商品进行市场清查和立案调查，并要求经销单位停止销售不合格手机，召回已销售的不合格商品。如果消费者购买了与所列名单中规格、型号、生产日期一致的手机商品可以要求经销单位退货，也可以拨打12315电话进行投诉。

　　同时，浙江省工商局要求手机经销者要严格执行《产品质量法》和《消费者权益保护法》的有关规定，建立并执行进货检查验收制度，严把进货产品质量关；不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。认真执行和落实“三包”规定，依法妥善处理消费者申诉，切实保护消费者的合法权益。

　　被检测出有问题的手机厂商，目前选择了谨慎回应。HTC公关经理金蕾昨日向《每日经济新闻》记者表示，他们已注意到浙江省工商局的通报，也在向售后部门了解相关情况，有进一步的情况的话，会对外回应。(记者 贺华玲)

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