(三)三星手机竞争策略分析
2010年,中国手机市场上,三星共推进74款新产品上市,高出诺基亚的69款、摩托罗拉的42款。从手机类型看,主要集中于3G与智能机型,其中3G新品全面覆盖WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000制式,智能手机则包含主流Android及三星自有的Bada、Limo等系统。
从2010年三星市场竞争策略来看,三星仍然注重手机研发,强调依靠技术获得核心竞争力,同时注重产品外观设计及做工的精细,强化中高端产品的时尚性。另外在新品上市的市场宣传中,注重突出产品的商务功能及保持品牌的高端形象。
总结:三星手机产品SWOT分析
● 优势:三星作为全球及中国市场第二大手机厂商,品牌知名度、品牌忠诚度高,尤其在充满时尚元素的女性手机市场上,用户口碑良好;产品数量多,产品线宽广,能够提供给不同层次的消费者至少一个选择;产品研发及设计能力强,产业链合作优势突出,与运营商关系密切,产品营销渠道广泛、注重宣传、品牌形象好。另外,嗅觉灵敏,能够及时把握市场变化趋势。
● 劣势:单款产品关注率不高,因注重产品时尚性,产品性价比不突出;智能手机,尤其是Android产品所占比例偏低,Bada系统产品用户关注贡献率不足。由于产品数量众多,存在定位不准的现象。
● 机会:换机用户比例扩大,并且消费者手机消费日趋理性,更加注重产品品质及功能,三星注重研发的特质或许能为其带来新的机会;中国3G市场稳步增长,运营商定制手机比例不断扩大。
● 威胁:凭借Android,摩托罗拉快速增长的用户关注度及市场份额给三星带来最直接的威胁;高端市场苹果iPhone系列则成为三星Sphone产品的主要竞争对手,HTC及其他IT厂商的到来也是不容忽视的威胁因素。
总之,三星要想保住目前的市场份额或者实现更大幅度的增长,必须在新的竞争形势下做出新的改变,在智能手机市场操作系统竞争升级的情况下,时刻审视、调整自己的操作系统战略。随时关注竞争对手的竞争策略,同时提升产品性价比,增强产品竞争力。
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