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影楼如何打造完美秀场! (2009-07-07 17:58:21)
标签: 杂谈
现在影楼市场竞争不必详谈,业内各层次的人提起都头皮发麻,使用各种方式方法去打拼,长期战术、短期促销,每个大小的假日都可看到硝烟弥漫的影楼战场,特别是08年,是极度诱惑的一年,多少新影楼开业加入行业队伍,更多的是07年惨淡经营期盼着08年翻身,现在影楼比较应频次较高的就是节日促销,也就是业内常说的秀场,时间短见效快。大影楼可以请外援老师来助阵,有历史的中小型影楼有经验,而新开的影楼没有太多的资金去请老师,自己也没有秀场经验,如何做好秀场呢?人员、物资、场地怎么办呢?不用担心,百信为您做一个系统的阐述一下如何做好秀场,让没有秀场经验的您,也能把秀场做好。
一、
时间安排
做一个秀场要有一个理由,也就是能吸引顾客的噱头,一般常做的有开业、节假日、周年庆、装修再开业、新主题推广等活动,影楼常做的就是节假日促销,有关节假日的可以看下《人像摄影》第十一期212页的一篇本人写的《影楼节假日赢销谈》,本网站也有转发,找出适合自己影楼的促销节日或方式,切记不管什么方式一定要让活动时间定在双休日或节假休息日,而且要提前半个月就要先好,这样有利与活支筹备。秀场不要没有理由的去秀,那样很假,现在各行业促销也多,周六日大街上促销活动遍地开花,在理性消费的今日一定要让顾客感觉到真产性和可信性,否则适得其反。
二、
活动策划
时间安排好后,就是活动方案的策划啦,现在影楼常做的活动有酒店秀、商场秀、户外秀、店内秀等秀场活动,不管什么秀,适合自己量力而行,最主要有个亮点去吸引顾客,现在很多的秀场都做抽大奖、抓钱、送汽车、送房产、送旅游、免费拍、送礼品等方案,当然还有很多的方法去吸引顾客,这里就不详述。做好活动策划,找到活动吸引点、亮点,选好活动地点,并做出相应的平面设计工作,再寻找些联盟商给你带动人气提供奖品,这样一场秀就要开始啦,但只是开始,细节工作是秀场最重要的部分,注重细节更容易成功。
三、
礼品筹备
活动的礼品费用占在活动总投资的60%左右的份额,现在一般礼品是影楼自己买,当然能够做异业联盟更好,自己的影楼要有一定的影响力,但于和赞助商谈判,如果没有什么影响力也可以进行对自己的影楼历史进行包装,再去商谈更容易成功。在本地市场寻找与新婚有关的产品企业、专卖店等进行异业联盟提供奖品如下:
1、结婚用的喜烟——品牌香烟厂家办事处;
2、喜糖——糖业公司联系;
3、喜糖——品牌糖果本地专卖店或办事处;
4、喜酒——寻找本地热销的酒水厂家或办事处;
5、床上用品——大品牌的床上用品本地代理商或专卖店;
6、电脑——现在电脑品牌较多,但竞争也激烈DIY攒机对品牌机充斥很大;
7、手机——新婚什么都要新,手机也是新人必选的新婚产品,看你如何理解;
8、数码产品——MP3、MP4、数码相机;
9、彩电、冰箱——厂家服务站或办事处联系;
10、
汽车——寻找国内低端小汽车厂家,提供赞助,要注意国家规定最高抽奖设置不要犯规;
11、
家私——找厂家直销或代理商;
12、
婚庆公司——目标相同但没有竟争,可以提供活动现场布置;
13、
酒店——寻找知名大酒店提供新人新婚晚上标间服务。
四、
赞助商洽谈
一般厂商都除了自己的产品可赞助外,还有自己促销的小礼品,都可以做为活动赞助提供,不过要先把大件产品谈妥后再谈小礼品对方比较好接受,赞助商的洽谈要以对方的利益点出发,让对方感受到本次活动的意义所在,宣传复盖范围和目标性,还有延续性,让对方感受到真诚。在选择赞助商时最好是选择大品牌,大品牌都很重视营销,对各类宣传渠道都很敏感,而且对影楼也有品牌带动作用,不用去担心自己的品牌不够大,带上你的真诚与自信会让你有收获。
五、
前期准备
活动的前期准备很重要,每一项工作都要提前备好,凡是跟活动有关物资都要备齐,不要在活动时才发现少了东西而手忙脚乱。
1、现场物资准备(见表)
注:以上是活动中必备物资,因活动内容不同还有其它物品进行灵活应用。
2、奖品筹备——如果没有拉到赞助,就定购本地市场不多见的产品作为礼品,另外再购买一个大件产品作为吸引点,但不提倡需假设奖;
3、宣传品设计制作——宣传单、礼品券、抽奖券、海报、易拉宝顾客胸牌;
4、媒体宣传——寻找适合自己的媒体,尽量能够产品抵值降低成本,报纸、DM直投、手机短信、网站宣传等。
5、活动人员安排(见表)
活动人员分配明细
6、奖、罚制度——这是对员工的一种经济刺激可以提高接单成交率。
7、活动前员工培训——针对活动方案做一个全方位的培训,让每个员工都明白本次活动的主题、意义、优惠条件等,让每位员工都清楚的知道,可以提高成交率也会带来业绩。
8、门市业绩排行榜——现场提高门市间的竞争,提高战斗力。
业绩排行榜
9、活动节目安排——做些歌舞文艺表演、婚纱礼服走秀,增加人气。
六、
活动流程
活动流程是一个非常重要的环节,整个活动的成败关键所在,对于流程也有些并不重视,现场会很乱,照顾不好客人很容易产生客怨。
1、现场布置,一般就是搭建舞台、支些展示棚、桌凳摆放、产品摆放、礼品发放、新人登记处等。
2、礼品的堆码要讲究,可以吸引更多的注目礼带动入客量;
3、前来顾客由迎宾组带领前至新人登记处,(如果是户外活动小蜜蜂拉单此项可免,由小蜜蜂直接带新人入坐。)
宾客登记表
4、入店后迎宾或小蜜蜂找空桌并喊欢迎光临引起门市注意入坐后离开;
5、冷餐组看到有新人入坐即刻将饮品、糕点、水果等送至前来,表情要好,面带微笑,礼貌先行,就象星级酒店的服务方式;
6、门市助理看门市需要什么紧盯着现场一有需要看手势立刻上前帮助;
7、所有门市现场不得随意离坐影响接单,有事要找来替补方可离开现场;
8、现场不得接私人电话或大场喊教,以手语为主,各组人员会看到门市的需要;
9、接单成功后打手语请收银前来,收银组前来收银说些让客人感觉占了便谊的语言,并送些祝福语;
10、
收银成功后,现场播报带过来拉拉队并给新人献上酒水表示庆贺,然后播报喜讯并放礼炮,全体员工尽量配合全部拍手制造气扮带动现场购买力;
11、
成功播报后,门市把客人介绍到助理处由她们带领去领抽奖处抽奖不影响继续接单;
12、
礼品组主动和客人打招呼并请客人抽奖,并登记所抽奖项并让客人登记,抽奖报播祝贺。
礼品登记表