海峡导报5月5日讯 爱美是女人的天性。杨小姐因嫌自己浓密的腋毛影响穿吊带裙的美感,于是来到市区元光南路某美容院花了2500元做永久性腋下脱毛手术。谁知,手术过程中美容师未将仪器温度调好,又未先测试温度而直接接触腋下,导致杨小姐腋下及手臂烫伤。事故发生后,经营者及时带杨小姐就医,但对于后续的治疗却闪烁其词。无奈之下,杨小姐于4月28日致电漳州12315求助。
在12315工作人员的调解下,双方最终达成一致意见:由经营者退还杨小姐永久性腋下脱毛的费用2500元;承担杨小姐因烫伤就医所产生的所有医疗费用;一次性补偿杨小姐2000元;由商家负责杨小姐伤口色素淡化等后续治疗。
(海峡导报通讯员 蒋翠凤 吴文惠 记者 张惠玲)
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