本报讯(李欣忆 记者 阳帆)10月4日,九寨沟景区再次迎来客流高峰。早上8时39分,景区官方网站和微博平台发布公告,景区游客已达最大承载量4.1万人,停售当日门票,当天景区共接待游客40851人。
在停售当日门票的同时,7时30分,景区开始预售5日门票,并在官方微博滚动播报门票预售情况。不少网友跟帖赞同滚动播报的措施:“看到景区随时更新门票情况,心里踏实了很多。”记者从九寨沟管理局获悉,6日、7日门票较充裕,按往年国庆大假经验看,大假后期游客将比前期少一些,因此建议游客选择大假后期错峰出行。
针对因2日滞留事件未游玩景区的游客实行全额退票事宜,九寨沟管理局相关负责人称目前共退票13251张。后续解决方案,景区管理方正和有关部门共同制定,将尽快拿出解决方案,并向游客公布。
从10月2日开始,九寨沟连续三天达到游客最大承载量4.1万人。针对游客满载压力,景区管理部门调整观光车辆运行和分布模式,400辆旅游观光车全部分点运转,并从早上6时开始,通过不间断循环运行的方式,在沟口至箭竹海、沟口至长海沿途各大景点处提供乘车服务。同时,景区实行流量控制,在确保不超过最大承载量的同时,实行游客远端管控,合理分流游客。
据阿坝州旅游局相关负责人介绍,为合理引导游客,避免游客大量涌入九寨沟等热门景区,有关方面在汶川、理县、松潘等地设置了9处客流引导点,合理分流,并提醒未购当日九寨沟景区门票的游客前往阿坝州其他景点。
此外,由于大假期间九寨沟门票紧张,出现了一些制造假票和倒卖门票的现象。对此,九寨沟管理局专门发布公告说,只有九寨沟景区票务中心和九网公司是九寨沟景区指定的售票点,切勿在他处购买。
声音
可考虑景区门票预约制
大假期间,九寨沟景区连续3日游客井喷并非个案,我国大部分景区淡旺季十分明显,淡季景区冷冷清清,旺季游客人山人海。如何在旅游旺季引导游客合理出行,避免造成景区拥堵?知名旅游营销战略专家陈一越给出建议,针对目前自驾游成为游客主要出行方式的现状,景区可借鉴酒店预定管理系统,采取景区门票预约制,进行疏导,从而在游客到达之前就做好准备,游客在未订票的情况下,不应贸然前往景区。同时,景区应联合主管部门建立完善的公共服务平台,可利用高速公路信息发布平台,及时公布景区游客人数、交通住宿条件等信息。
(来源:四川日报)