香港特区政府行政长官梁振英7日表示,特区政府非常重视保障消费者的权益。透过建立有效、透明,对消费者及商品或服务提供商都公平公正的制度,促进市场的公平竞争,为商业行为注入公义,进而保障民生,推动创新和生产力,有助经济发展。
梁振英当天在香港消费者委员会成立40周年酒会上说,香港有多项法例,管理市场供应的产品安全、产品的销售手法和合约条文等,为消费者带来多方面的保障。香港消委会积极支持香港政府保障消费者的政策,凭借四十年来累积的丰富经验,不但对有关条例的制订提供宝贵建议,并配合条例的实施推行广泛的宣传教育项目,向消费者灌输“做个精明消费者”的理念和重要性。香港特区政府会一如以往支持消委会的工作,并期望与消委会及各界人士继续努力,共同构建公平和健康的消费和营商环境。
香港消费者委员会成立于1974年,是香港特别行政区的法定机构,旨在协助消费者,保障和促进消费者购买货品及服务的权益。目前,香港消费者委员会提供的服务实现多元化,包括测试产品、调停投诉、咨询服务、市场调查及研究、监察物价、教育消费者等等,并透过不同渠道,向市民发放消费者信息。据了解,香港消费者委员会平均每年接获近千起投诉(李霭铃、曹海扬)