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求国外旅游资源保护与开发的经典案例有哪些

来源:网络转载 2014-05-21 01:24 编辑: 网络 查看:

美国企业奖励旅游经典案例:30名葡萄酒行家沉醉意大利
 企业:美国harris teeter公司
 时间:2007年4月13日—23日
 奖励旅游内容:意大利北部和中部葡萄酒乡旅游
 奖励人数:30人
 委托旅游公司:梦幻意大利旅游公司【dream italy——一家意大利旅游公司(编者注)】

 简介:美国harris teeter公司是一家拥有155家大型零售商店、18000名员工的、美国东部最大的高端食品连锁集团。公司每年的葡萄酒业务都超过了16亿美元。为褒奖葡萄酒部门最优秀的雇员,ht公司在今年安排了一次特殊的奖励旅游——意大利葡萄酒之旅,同时也为葡萄酒部门寻找新的合作伙伴。

 分析:ht公司原本准备的奖励旅行是500人,但如此大规模的团队很难真正体验葡萄酒之旅的美妙,难以针对受奖励员工做到量身设计的特殊旅行,不能让每一位团员的体验终身难忘。酒庄体验、城堡入住和私人晚宴等活动的安排,都必须要求是小规模团体,才能让参与者感到尊贵感。

 解决:梦幻意大利旅游公司在接到客户意向后,进行估量商议,最后拒绝了大团队订单,劝说ht老板从原有500人的团队中精选出30名最优秀者,参加这次深度的醉酒之旅。此次活动的整个行程,是旅游公司在对ht公司的了解下,根据ht公司性质和奖励旅游目的而设计的,真正作到了量身定制。
 10天的行程中,旅游公司为团员精心挑选了城堡酒庄,每个酒庄都以不同的葡萄酒、酿造工艺和建筑特色闻名。此外,还安排了两晚市中心的酒店间差其中,为的是让团员对于城堡的住宿更加印象深刻。每餐的菜式与葡萄酒都是精心搭配。除了大型酒庄,还安排了小村庄里的特色餐厅,他们都有自家酿造的葡萄酒,别有风味。
 为了给所有团员一次铭记一生的旅游体验,旅游公司安排了一场属于ht的私人城堡酒会,并用直升飞机将所有的团员运送至酒会举办地:castello banfi(班菲城堡)。

 行程安排
 奖励团成员从美国费城出发到达米兰国际机场,另所有人吃惊的是,在机场迎接他们的不是导游,而是旅游公司的ceo。作为葡萄酒领域的资深专家,他一路为成员解释意大利的葡萄酒文化,豪华奔驰大巴车身上是葡萄、水晶杯、城堡酒庄的图案和ht公司的标志,在所有人的注视中开往verona(维罗纳)——罗密欧与茱丽叶的故乡以及意大利最重要规模最大的国际葡萄酒与烈酒展vinitaly的举办地。两者加在一起造就了verona醉人而浪漫的魅力。
 成员受到andrea sardori——sardori酒庄庄园主的热情拥抱,parmigiano工厂主人的热情款待,还有gabbiano城堡、里奥那多达芬奇酒窖、monterutoli酒庄……。
 组织方为团员安排了浪漫的verona之旅,在茱丽叶的窗下品尝葡萄酒;充满艺术气息的佛罗伦萨之旅,在米开朗琪罗的大卫雕像前驻足惊叹;感受历史沉淀的罗马之旅,卡拉卡拉浴场、古罗马竞技场、数之不尽的古迹,做客美国大使馆;以及托斯卡纳静谧安详的美丽小镇,尝试最传统的托斯卡纳美食,品尝家酿的葡萄酒。

 团员体验
 意大利这个国家, 从北到南,从丘陵到山区,甚至在那些特别小的海岛上,葡萄树就是特有的一道风景,葡萄酒是意大利每处阳光和土壤赐予他们的琼浆,让 艳羡不已。
 在整个行程中,组织者的安排无可挑剔。出发前 每人收到来自梦幻意大利的ceo,giorgio dell’artino的邮件,告诉 应该准备的衣服,并注明男士带上一套西服,女士需要一套晚礼服,告知 每个住宿城堡和酒店的设施。并附上一份无比精美详尽的10天行程,里面甚至有所有地点的联系方式。在米兰机场,一个高大英俊的意大利男人展开双臂迎接 ,诧异半天,才知道是giorgio本人。
 10天的葡萄酒旅,让所有人都沉浸在醉人的气息中,而最让 难忘的便是班菲城堡的特殊安排。清晨 在托斯卡纳醉人的空气中醒来,一杯卡布吉诺和美味的牛角面包后 开往montalcino镇。在专业品酒师的陪同下, 步行参观了班菲独特的酒杯、酒瓶博物馆、酒窖、品酒屋,然后,私人直升机将 送上天空,以最为完美的方式俯瞰班菲近3000公顷的葡萄庄园。灰品乐(pinot grigio)、霞多丽(chardonnay)、常相思(sauvighon blanc)、赤霞珠(cabernet sauvignon)、美乐(merlot)、西拉(syrah),这些国际知名的葡萄品种在这儿应有尽有。天空暗淡成琥珀色,行程在 的惊呼中结束。螺旋桨产生的风让所有女士裙脚飞扬,缓缓走下直升机,沿着红地毯走向班菲城堡, 的私人晚宴正式开始。历史古堡,微微清风,美酒醇香,音乐奏响,所有人都沉醉在这场迷人的晚宴中忘乎了自 。
 旅程结束后, 在订单中除了对banfi、gallo、palm bay的维续,还增加了新的进口品牌fosters。

 评价
 ht公司hr经理评价说:“此次行程设计非常独特,每位团员都有着深切的体验,而且整个过程没有任何担忧和劳累,组织方已经为 做好了所有详尽的安排。从行程结束的那天, 就开始期待着下次旅行。”
 梦幻意大利旅游公司的ceo giorgio也说道:“行程的每个细节 都经过深思熟虑,力求带给客人最完美的尊贵感。当客人告诉 这是他们此生体验过的最难忘的旅行,尤其是古堡晚宴和直升机酒庄体验, 觉得一切努力都是值得的。”