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化妆品店拓客方案

来源:网络转载 2014-01-23 21:06 编辑: 网络 查看:

 

 

为了更好的提高靓佳人整体形象,发展更多的会员,提高整体销量,经过前期一段时间摸索和市场考察,拟定以下品牌推广方案。

1:拓客方案

   会员数量的多少决定公司销量的多少,发展更多的会员加入靓佳人是我们每天都应该做的工作,老会员重复诱导购买,新会员天天发展。

1.1:朋友介绍拓客

1.1.1执行细则:

一、购物满38元可以获得一张内部卡(名片大小);

     二、印制内部卡,内容为:持此内部卡可以购买本月内部特价产品;

     三、由店内收银员在店里派发,语言设计:您可以把这张内部卡送给您的朋友,她们可以低价购买特价产品,一张仅限一次;

内部特价产品:由公司选定9款特价产品,专门针对内部卡服务

内部卡设计要点:在卡上设计特价产品图片和价格,内部特价享受10元以内产品(加几元领取)

内部卡活动时间为:发完所有内部卡后,也就是需要注明:活动时间和截至日期

执行人:收银员        监督人:安经理

1.2:赠送试用装拓客

1.2.1执行细则:

一、发展DHC会员,经过前期一段时间考察,DHC试用装和杂志特别容易发展会员,我们让她们通过发短信,然后当场凭回复短信就可以领取一套试用装,我们顺便留下对方的电话和姓名,方便进一步发展成我公司会员。

二、拜访顾客的时候可以带一些试用装和DHC杂志试用套装。

执行人:店长指派店员B

监督人:安经理   可分配任务每人至少每个月发展多少DHC会员

1.3:举办彩妆培训班

1.3.1执行细则:

一、对需要化淡妆的企事业单位,我们上门服务,给她们讲课,教她们如何化淡妆,如何提高自身形象,在培训的时候也促进了销售。

二、对周边的酒店、宾馆、饭店等对单位人员要求比较高的企业进行轮流排查,在执行拓客方案1、2、3的时候,顺便把拓客方案4给对方介绍一下。

三、根据每个店地理位置,分区分店,轮流拿下单位培训项目。

四、拜访顾客的时候可以带一些靓佳人的海报。

执行人:店长         监督人:安经理  

2:拓客结果考核

2.1拓客统计表

 

靓佳人

分店

靓佳人会员

发展数量

内部卡

发放数量

DHC会员

发展数量

淡妆培训班

签约单位

数量

负责人

数量

负责人

数量

负责人

数量

负责人

和平店

 

 

 

 

 

 

 

 

连城店

 

 

 

 

 

 

 

 

中华南店

 

 

 

 

 

 

 

 

陵西店

 

 

 

 

 

 

 

 

前进店

 

 

 

 

 

 

 

 

滏东店

 

 

 

 

 

 

 

 

填表人:

填表时间:                   

方案执行时间: 月  日----  月  日

负责人:安经理

监督人:李经理

 

 

2.2拓客经验总结

周一例会上,各个分店发表意见,针对自己所取得成绩有什么感言,哪些地方需要改进在周一例会上可以向公司领导反映。

3:会员维护统计

会员维护工作是一项繁琐复杂的工序,由于我们单位会员维护工作总是想起来才做,想不起来就马马虎虎去做,很难留住老会员,为此专门一个月开设4天为会员维护日,在这一天里各个分店针对自己有消费能力的顾客进行电话回访,生日礼物派送。

会员维护统计表意义是督促各个分店进行电话回访,监督各个分店落实这项工作,并引起重视,回访细则可根据自身情况,跟顾客进行沟通,在此不做详解,谢谢各位店长支持。在回访过程中如遇到什么问题请及时与公司联系,公司将会及时给予回复和解答,全力配合各位同事把会员回访工作做好做扎实。

3.1会员维护统计表

 

 

 

 

分店名称:               会员维护统计表          填表人:

分类

1日-8日

8日记录

9日--16日

16日记录

17日--22日

22日记录

23日--29日

29日记录

回访

高档

会员

(电话)

 

 

 

 

回访

过生日

会员

(电话)

 

 

 

 

解决

会员

问题

(卡号)

 

 

 

 

回访后

来店顾客

(卡号)

 

 

 

 

会员维护统计表每月月底交安经理,进行统一管理,检查和落实下月会员维护工作,各分店人员不能造假,发行造假情况立即查处。