中国护肤品行业现状及问题分析论文

OEM是Originel Equipment Manufacture的缩写，直译为原始设备制造或称为代牌加工。OEM作为一个行业的发展，在60年代的日本逐步形成规模，当时日本处于经济复苏期，因其人工成本较欧美低廉、工业基础深厚而成为世界性的OEM加工厂。中国在进入80年代国门开放后，以同样有利的因素，OEM在电子行业遍地开花。化妆品

行业的OEM在九十年代中期渐成规模。OEM不但可以减少品牌企业的投资额，还可以降低投资商的投资险，又不必为大量的固定资产而有后顾之忧。况且在国内建一间新的化妆品厂从审批到投产最少要经过10个月的间，10个以上的管理部门审批，一个较全面的化妆品厂最少的投资也要200—300万元。具体来讲，委托代加工具有以下的优势：

(1)省去建工厂的投资，省去烦琐的管理，省去作代理商被厂家制约、被市场串货压价的烦恼，提高市场反应速度，在市场竞争中快速占领有利空间，取得竞争优势。

(2)委托加工客户的区域性强，产品配方可以针对某一区域的特殊需求而专门设计，使生产个性化产品成为可能，容易满足消费者的需求。

（3）开发一些新型专用产品需时要投入特殊机械设备，初期投资风险较大，而拥有多家客户的OEM企业可以分散这种风险，实现新产品开发低成本化。

一、 现状分析　　我国目前哪些企业在委托代加工呢?

1从事化妆品的代理、销售等业务的企业，在产品销售方面有良好的渠道和成功运作的经验，欲打出自己的品牌又苦于没有产品的研发、生产能力，于是将产品的研究、开发、生产制造、包装、灌装甚至包装设计全部委托给OEM企业，自己只拿现成的产品销售即可。

这种情况属OEM客源里最广泛的一种。

2国际品牌进入中国市场，一般会先找合作伙伴，如果自己投资建厂，取得两证，具备必须的生产能力，不仅投资大，而且时间慢。如果OEM企业的软硬件条件符合他们的要求，那么委托加工会成为他们选择的主要合作方式。目前，在国内OEM企业里生产产品的国际品牌既有不计其数的中小品牌，也有市场知名度很高的大品牌。美国化妆品化学师学会（SCC）会员约瑟夫·林博士预计，中国加入WTO后，会有大量的国外品牌涌入中国市场，OEM将是他们的首选方式。

3　国内跨行业经营的大公司，也欲在充满诱惑的化妆品市场分得一杯羹，这些公司既包括制药、保健品、服装等传统消费品公司，也包括象华润集团、长江实业这样行业跨度较大的企业，OEM是这些公司搞多种经营考虑选择的方式之一。

4零售企业出售的自己品牌的产品也是在OEM企业里生产的，这些零售企业既包括大型的百货商场，也包括大型超市。在北京，一些大型商场如华堂、万客隆等都售有自己品牌的产品，品种从服装、家电、化妆品、食品、饮料到日用小百货等不一而足。　　其它委托加工的产品还包括美容院用护理品；宾馆、饭店客房卫生间里的日用消耗品；飞机、火车、轮船上分发的礼品、纪念品；其它各行业的礼品、纪念品、促销赠品等。　　庞大的市场需求使OEM逐渐成长壮大，我国目前承揽代加工业务的企业有三种类型，一种是原来拥有自己的品牌，但因各种原因经营状况不好而被迫进行代加工的企业；另一种是拥有自己的品牌，

而且品牌知名度较高，产品有一定的市场，但生产能力过剩，生产任务不足时也承揽代加工业务的企业，这些企业有的工厂与总公司关系密切，承接加工业务由总公司负责。有的关系松散，工厂可以独自承接加工业务；还有一种是建厂之初就瞄准了OEM，以代加工为主营业务，所谓的专业OEM生产企业，例如：广州蝶贝蕾精细化工有限公司、北京盛妆家化有

限公司、北京百利邦公司等。　　国内较早专门从事OEM生产的是北京盛妆家化有限公司该公司95年与台湾合资成立，生产的产品返销台湾。

2000年后，北京百利邦和天津金玉等代工企业开始在专业媒体上亮相，纷纷打出OEM的招牌。到了2001年12月，广州枫桦实业、澳思美；天津徐帆、梦莎、澳玛；商丘汉方堂、沈阳沙琪、北京西盟佳等代加工企业相继浮出水面，在专业媒体上大肆宣传，扩大自己的知名度。从代加工企业产品的品种上分为护肤品、彩妆品、洗涤用品、水类产品、美容工具、民用清洗剂等。拥有500多平米净化车间和12条自动化流水线的天津澳玛公司是彩妆品OEM企业里规模较大的，北京百利邦和盛妆家化则以护肤品见长。有的企业还打出特色牌，专门制作中药制品，或添加生物制剂的产品，或添加植物提取物产品等，可谓化妆品分得有多细，

代工企业就有多细。　　OEM企业虽然都从事代加工业务，但经营方式有很大的差别。有的只负责来料的加工制造、灌装、包装，有的还负责原料的采购，有的甚至负责配方的研制和包装的设计，还有的代工企业参与产品的营销策划。有的实力较强的代工企业将实力较弱的代工企业网罗在自己旗下，尤如一家总公司分设几个分公司，大家优势互补，共同发展。

OEM的巨大潜力使世界有名的化妆品OEM厂家也纷纷跨入中国大门，如日本科玛、韩国Cosmax、加拿大特艾华等企业都陆续在中国登陆，就连美国最大的护肤品直销企业玫琳凯化妆品公司也杀入中国开展"第三方生产"。据玫琳凯大中华区总裁麦予甫解释说：“所谓‘第三方生产’，主要针对是将来要进入国内的其它外国化妆品公司。在新的法规环境下，准备进入中国的外国化妆品公司要取得营业执照，不再需要以他们必须在国内建立生产基地为条件，但他们也需要产品。当然他们可以考虑直接进口的方式，但如果我们的生产成本比较低，他们就有可能考虑与我们合作，由我们来为他们提供就近的生产服务，这样大家就可以做到双赢。因为首先，对他们来说，他们可以获得比直接进口成本更低的就近生产；第二，可以说何一家生产型企业，没有一家公司是100％用足他的生产能力的。对玫琳凯来说，为第三方提供生产，也可以帮助玫琳凯消化富裕出来的生产能量。

第三，虽然大家生产的都是化妆品，但大家所打的品牌和销售渠道是不同的，所以不会有品牌冲突。”也就是说，玫琳凯准备以其管理、技术、资金、成本优势与中国本土的工厂一较高下，为其他跨国公司做OEM（贴牌）生产

。而2001年科玛（苏州）化妆品有限公司的建成投产，标志着OEM企业争夺跨

国公司客户的竞争即将展开，中国的OEM企业将面临着整合和洗牌，一批技术

先进、管理完善、设备精良的企业将脱颖而出，成为市场上的“名牌”OEM

企业。科玛会成为1988年的宝洁公司吗？我们拭目以待。　　二、OEM市场

在的问题　　OEM市场是在改革开放后市场经济条件下逐渐发展起来的，是

在供需双方的强烈需求下迅速成长壮大的，在一派欣欣向荣的景象后面，也

存在着许多问题。　　1法规管理方面的问题。由于OEM产品的产销脱节(

生产和销售分属两家不同的企业)，产品质量责任的归属有争议，长期以来国

家并不鼓励其发展。但因市场潜力巨大，需求旺盛，发展迅速，政府也没有

出台一些限制其发展的措施。2001年下半年，国家质量监督检验检疫总局在

生产许可证的管理方面专门下发了“关于委托加工实施生产许可证管理的产

品标识、标准有关问题的通知”。通知中规定：有证企业(委托方)委托另一

同一种产品有证企业(被委托方)进行生产，委托方负责全部产品销售的，企

可选择以下两种标注方式：　　 (1)产品或其包装上应当标注委托方的名称

、地址和被委托方的名称和生产许可证标记、编号；　　 (2)产品或其包装

上应当标注委托方的名称、地址以及生产许可证标记、编号。　　无证企业(

委托方)委托有所委托产品的生产

许可证企业(被委托方)进行生产，委托方负责全部产品销售的，产品或其包

装上应当标注委托方的名称、地址，以及被委托方名称和生产许可证标记、

号。任何企业不允许委托无证企业进行生产许可证制度管理产品的生产，一经

发现，按无证产品查处。对采用以上标注方式的企业应持委托方和被委托方签

的有效合同及企业的生产许可证到所在省、自治区、直辖市质量技术监督局许

证办公室备案同意后方可标注。省、自治区、直辖市质量技术监督局许可证办

公室应将备案情况报全国工业产品生产许可证办公室并及时跟踪和掌握企业变

化情况。　　在《化妆品产品生产许可证换(发)证实施细则》4.2.6规定：对采

取委托加工方式生产的企业，只受理有化妆品生产能力企业的换(发)证的申请

，无生产能力的企业不能申请生产许可证。　　2地区差异的问题。各行政区

域文化背景、经济环境、执法程度等不同，代工市场的特点不同。一般来说，

广州的代工成本较低，产品以中、低档为主；上海的产品档次高一些，近几年

上海政策较灵活，加工业发展很快，不仅吸引了不少国际投资商，有的外埠人

还把工厂设在上海；天津近来的发展也引人注目，市场态势颇似广州；北京是

个特殊的市场，管理严格，市场较规范，是个很有发展潜力的地区。地区之间

的差异使OEM的发展很不平衡。　　3OEM企业规模参差不齐，实力差别很大

。工厂条件、设备、人员素质、管理水平等方面，不同的企业都不一样，有些

企业取得了ISO9000标准的认证，实行GMP管理，非常严格。而有些企业设备简

陋，人材匮乏，甚至没有科技人员，不能研制配方，靠从原料供货商处买配方

生产，后续的技术支持能力根本谈不上。　　4产品质量问题。据业内专家讲，

在国内化妆品生产企业里，普遍存在着营销意识强而质量意识弱的问题，在OEM

企业中尤其如此。　　产品质量表现在两个方面：一是产品外观、香气等理化

指标，另一种是产品的广告宣传与实际功效是否相符。前一种质量问题大部分

OEM企业能够保证，也就是产品的理化指标、外观、香气等全部符合国家标准的

规定，没有变质，发霉等现象。而后一种质量问题却并不鲜见，产品实际功效

达不到广告宣传上宣称的水平，产品配方，工艺难以保证其活性成分发挥作用，

甚至根本不加产品说明中宣称的活性成分。活性成分添加与否很难观察或感觉

，其功效的发挥是个漫长的、渐进的过程，而仪器检测费用较贵，一般的企业

难以承受，某些OEM企业便趋机钻空子，以降低成本。据说在国外，代工费用

大约每公斤一两百美元，质量有保证，活性物可检出并真正发挥作用，信誉较

好，这是国内企业值得借鉴的地方。　　5研究开发能力有限，产品同质化

加剧。OEM企业面对着各种各样的客户，他们有着各种各样的需求，包括对内

容物的需求和对包装的需求等等，所以，一般的OEM企业每个品种都有几十甚

至上百个产品配方才能满足客户的需求，而企业研发能力的不足成了制约其发

展的桎。繁重的研发任务和低档次的客户需求使研发人员难以创新和提高，更

谈不上对基础研究的探索和应用，仅仅是在现有水平上对不同原料的配比的调

换。这些企业将大同小异的产品配方应用给接二连三的客户，导致市场上产品

质化加剧。北京百利邦公司拥有由台湾专家领衔的十几名科技人员从事产品的

研发工作，他们可以根据客户的需求为客户量身定做化妆品，而一般的企业不

具备这样的研发能力。　　6客户来源问题。委托加工的企业大部分来自流通

领域中的代理商、经销商，以中小企业居多，这些企业虽有成功的市场运作经

验和渠道，也不敢贸然投入太多，一般只作几百公斤甚至几十公斤的生意，许

多企业在初试市场的锋芒后便消声匿迹了，以至许多的OEM企业因研发，设计

入太多而不能取得利润。　　三、OEM在国外　　美国是OEM发达国家中最具代

表性的国家。在美国，委托加工的企业具有研究开发能力，或者虽然不具备开

发能力但委托研究机构开发产品，再对加工工厂进行考察，只有符合自己标准

的企业才可以加工其产品，并在设备条件、质量控制、原料选购、产品标准等

方面都有经签字的文件约束，享受法律保护。代工企业的生产管理就相当于甚

至优于自己企业的管理，只是具体工作是由OEM企业来做的，从而可以集中精

力从事市场工作，是一种真正意义上的优势互补。　　OEM在战后的日本迅猛

展，到现在估计有250多家企业朋。2000年10月，日本化妆品OEM的组织----日

本化妆品受托制造业恳谈会（JC-OEM）正式成立，成员有60多家。大家一方面

是竞争对手，另一方面又在追求一种共同的利益。在美国，目前还不存在这样

的组织。　　在日本，既有突出某项专长的OEM企业（专项内容包括化妆笔、指

甲油、象洗发液那样需要大型设备的化妆品、需要高难度填充技术的化妆品、

香皂、气雾类产品、胶囊化妆品等），也有具备综合业务能力的公司，可以提

供服务，向新涉足化妆品行业的公司提供新产品规划等咨询业务。这些具备综

合业务能力的公司既有希望在国际上开展业务的公司，也有与美国或意大利等

OEM企业进行技术合作的公司，他们除了从事从国外进口化妆品或通过原料的出

口转让技术等业务外，最近更注重于设置海外OEM工厂。在开展综合性业务的同

时，也对容器等包装物的开发提出建议，收集海外容器等资料，有些企业还负责

开展对构成成品的容器与内容物在技术上进行适应性确认的业务。　　在法规管

理方面，日本现在还不存在仅仅针对化妆品OEM企业的法规，所以OEM企业也必须

守与一般的化妆品法规同样的法律法规，就是说日本是以《药剂法》为基本法律

。《药剂法》是一部以“药品”、“医药部外品”、“化妆品”和“医疗用具”

为对象的法律，“医药部外品”、和“化妆品”的定义是“作用缓和”。

四、中国OEM企业的发展趋势。　　OEM的产生是社会分工细化的结果，

是经济发展后社会分工-协作的必然产物，专业OEM企业比自行生产应该是管理手

段更完备、产品质量更好、生产成本更低，因此，我国的OEM企业努力提高管理水

平、提高产品质量、注重企业信誉，将是未来的发展方向。　　我们高兴地看到

象北京盛妆家化等企业已经瞄准国际市场，该公司提出的口号是"你是我的品牌，

我是你的工厂"，为此，公司投入巨额资金引进人才、改进设备，通过了英国的认

证机构进行ISO9001--2000标准体系认证，一切工作都以国际标准严格要求。中国

化妆品业的OEM是市场需求的产物，必将随着市场需求的发展而成长。鉴于中国OEM

市场需求中以不了解化妆品的技术、管理的客户居多，他们对其产品生产所需的设

备条件、配方工艺、质量控制手段等提不出太多的要求，因此，加强服务便是针对

这种需求的OEM企业的发展方向。目前，已有许多企业不仅具有产品研发、生产、

灌装能力，还可提供包装设计、包装材料采购、营销策划等一条龙服务，例如北京

百利邦公司，该公司与众多包装材料供应商有长久的合作关系，因用量较大而享受

较低的折扣，比一家公司单独采购成本要低许多。该公司在产品的营销策划方面也

颇有建树，尤其对于实力较弱的中小品牌，该公司前瞻性地提出"统一生产、品牌

联合"的营销策略，为广大中小品牌的发展注入了一针强心剂。　　随着中国加入

WTO和全球经济一体化的发展，化妆品业OEM的客户需求将更加广泛，也更具有实力。

越来越多的海外化妆品企业投资中国，公司之间在销售领域的的竞争将更加激烈，

节省开发成本、缩短新品开发时间、把握最新产品趋势成为新的课题，有效利用

具有产品开发尖端技术和丰富信息的OEM企业将成为业内企业的首选，我们希望广

大的OEM企业能够把握现在，着眼未来，借鉴国际OEM企业的经验，带动中国化妆

品行业更加健康、有序地发展。