【海外案例】Priceline：在线旅游王者
【海外案例】Priceline：在线旅游王者
2014年04月16日18:50 中国电子商务研究中心 我要投稿 电商服务
(中国电子商务研究中心讯)作为开篇第一家公司，为大家带来的是以“Name Your Own Price”(NYOP)闻名的Priceline，其运营模式较全，兼有代理模式(Agency)、商家批发模式(Merchant)和垂直搜索引擎(KAYAK，类似于去哪儿)，对于全面了解OTA行业是个很好的切入点；虽然其颇具特色的商业模式NYOP已经广为传诵，但助其登上全球OTA霸主地位的却是此前收购而来的Booking，这也为国内OTA未来的发展提供一种思路。
公司简介
Priceline是一家于1998年创立，基于C2B商业模式的旅游服务网站，为用户提供机票、酒店、租车、旅游保险等业务；属于典型的网络经纪，它为买卖双方提供一个信息平台，以便交易，同时提取一定佣金；截止至2013年年末，总预订额达391.73亿美元，仅以微小差距落后于Expedia(394.43亿美元)，占全球旅游总花费约4%，排名第二，并预计于2014年全面超越Expedia；其创始人于1998年便为其独特的NYOP申请专利(期限为20年)以构建他人难以逾越的护城河，通过该系统订票能比其他网站便宜近10%，颇具杀伤力，所以在前期便为公司打好了牢固的基础；而后通过一系列成功的海外并购，并保留原有管理团队且充分放权，使得公司业务多年来均保持高速增长，成为一家成功的国际化互联网公司。
NYOP
允许客户在为某次特定旅游休闲服务呈交报价时自定义他们准备支付的价格，自定义的内容包括出发时间、离开时间、产品的级别(如机票的头等舱或公务舱，酒店的星级等)、目的地等；Priceline接到报价后，从其定价系统中搜索与之匹配的供应商在系统内提供的折扣报价，以确定是否满足顾客的要求并决定是否接受客户指定的报价(仅在接受公司提供的报价后，客户才能知道具体是哪家酒店)；如果客户不愿意接受，公司会通过引导客户调整某种参数从而增加匹配的概率，以重复竞价；一旦接受报价，便不能反悔，所以便有“逆向拍卖”或“买方定价”之称。
主要得益于一系列的海外收购，实现全面超越Expedia
注：Expedia曾是全球全大的OTA(在线旅游公司)，业务量一度占全球在线预订的1/3；2009年时，Priceline的利润和市值就超过了Expedia，但营收还一直低于后者；Priceline于2011年在总预订额不如Expedia的前提下，实现净收入的反超，主要由于Expedia业务繁杂，且机票预订额占比较大，Priceline则专注于酒店预订业务(一般而言，酒店预订佣金率为15%，机票预订佣金率为3%)；虽然多年来两家公司净收入相差无几，但投资人更青睐Priceline的商业模式及其海外业务发展，使得他们之间市值的差距不断拉大。
目前旗下主要运营品牌分别为Priceline.com(美国本土，NYOP模式为主)、Booking.com、Agoda.com、Rentalcars.com和KAYAK。（来源：虎啸网 编选：中国电子商务研究中心）
第一时间获取电商要闻/评论/数据/报告/会议/信息图/实战干货，请关注中国电子商务研究中心微信公众账号：i100EC
【独家专题】【查看评论】【】【】【我要纠错】
「关键字」
会议报道
B2B研究
B2C研究
版权声明
（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”的所有文章、图片、报告等资料，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
