到香港旅游手机打不出去？

本人上星期到香港旅游，想拨打香港当地电话，已经按提示在电话号码前加00852，但手机打不出，然后想打电话回内地，也按提示在电话号码前加了001 86 ，还是不行，我记得以前到香港旅游手机是可以打的，但自从去年换了新手机，去过两次都打不通，我也设置过网络、呼叫限制，都不行，但内地电话还是可以打过来，我也接通了，那就应该不关网络的事吧，请高人解答。