目前中国人购买力在迅速提升,而国内医院大多因人满为患而难以保证优质服务,同时国内规范的私立医院产业暂未成气候。所以,越来越多的中国中产阶级选择到泰国旅游医疗,在合理的预算下,享受远优于国内公立医院的服务,同时把全家人出国旅游的计划完美融入其中,让就医过程也变成全家美好的记忆和体验。
普吉岛
“旅游医疗”,顾名思义就是去旅游胜地接受医疗服务,把旅游、度假和就医完美结合,也有人叫“医疗旅游”。
泰国作为旅游大国,又是个旅游医疗的强国!医疗本是典型的技术、资本密集型产业,按理来说以泰国的综合国力,较难在旅游医疗上取得优势。然而事实却是,泰国已成为全球最大旅游医疗目的地。2013年一年,有超过200万人到泰国接受医疗服务,有超过140万人去泰国进行心脏、整容、牙科等各类手术,近几年,泰国的旅游医疗服务每年可以创收将近1200亿泰铢,并且每年保持两位数增长。
泰国在旅游医疗业秒杀近邻新加坡、马来西亚,也排在美国之前。英国BBC曾报道:“在旅游医疗业中,印度的医疗水平有限,新加坡的治疗和酒店成本太高,名声佳、服务周到的泰国于是脱颖而出。”多少道出了些端倪。
五星级酒店般的就医环境和服务
这里讲的泰国优质医疗服务,特指泰国私立医院。金碧辉煌的灯光,五彩缤纷的喷泉,富丽堂皇的大厅,空气中弥漫着星巴克咖啡香。窗外,银色的沙滩和湛蓝的海水向远处绵延。这不是五星级酒店,而很可能是泰国某高端国际医院。走进这些医院,不会闻到丝毫的消毒水味道,也无拥挤不堪、到处排队的现象,只见不同肤色的人穿梭其中,安静、平和而有序。
曼谷某私立医院
外地患者来就医,刚下飞机,可能就被专车接到医院酒店大堂,懂多门外语的门童将患者送至客房。就医时,从进医院大门开始,就有护士主动上前一对一服务。挂号、拿药、取报告等,都是你坐着,护士帮你打理,只在必要时会叫你,并陪同你一起。
第一世界的医疗服务,第三世界的价格
泰国的医疗服务已达到世界领先水平。JCI(Joint Commission International)是国际卫生机构认证联合委员会用于对全球医疗机构进行认证的附属机构,可以说是评价医院水平的金标准。中国有23家医院通过JCI认证。而在小小的泰国境内,就有36家JCI认证医院。就拿泰国曼谷的康民医院举例,该院治疗成功率是世界范围内最高的,术后感染比例则是最低的。就连美国的同行都对泰国的医疗服务赞不绝口,美国萨利托医疗旅游公司总裁斯提芬拉什就说“曼谷许多医院已达世界最高水平,和美国不相上下,甚至更胜一筹!
但在泰国就医,却并不贵。中国人赴泰国看病,费用是赴欧洲的四分之一。一位在上海开餐馆的美国人之所以选择到泰国做手术,他的理由是:“我得到的是可以媲美美国的医疗服务,但费用只是美国的六分之一”。
膝关节的置换手术费用在美国是3.4万美元,但在泰国康民医院费用只有1.59万美元,这差了一大半呢啊。另外比较复杂的冠状动脉手术,在美国的收费为4.1万美元,在泰国仅为4150美元,几乎只有美国的十分之一,这也难怪越来越多的欧美人士选择到泰国接受医疗手术。一些中东的土豪国家,甚至把全民医疗服务都搬到泰国,因为真的很实惠啊!
如果与中国医院对比,上述的膝关节置换手术,在国内公立医院的费用也要约1万美金(用国外进口关节)。康民是泰国皇冠级别私立医院,如果到其他泰国私立医院,性价比还要更高,服务却比国内公立医院好很多。
来自澳大利亚的莫妮卡托普利司从7300公里外飞到泰国,在这里做了丰胸和牙齿的美容。她说:“整个过程的费用(机票、酒店、就医、旅游)如果放在澳大利亚,要翻一倍。医生做得非常好,让我看起来就像时光倒流20年。更重要的是,我拥有了美妙的假期,连医院都像五星级酒店。”
就医、旅游两不误
“今天可能还在看病,明天就到海滩上日光浴了”,这就是很多外国人到泰国旅游医疗的真实写照。尤其对于一些慢性病、需要调养的疾病(如子宫肌瘤、心脏病等),则更加适合。就医过程是酒店式的舒适服务,治疗后则就近去海岛休闲、疗养,促进身心调理。
泰国对中国游客来说一点不陌生:美妙的海景,国内的距离,亲民的价格,无障碍的语言环境(不说英语真的没问题),最重要的是超高的服务水平。不管是去普吉岛看海,还是去清迈小城休闲,又或者是享受泰国美食和泰式按摩,都可以感受到泰国人服务水平和服务意识之强!
目前中国人购买力在迅速提升,而国内医院大多因人满为患而难以保证优质服务体验,同时国内规范的私立医院产业暂未成气候。所以,越来越多的中国中产阶级选择到泰国医疗旅游,在合理的预算下,享受远优于国内公立医院的医疗服务,同时可把全家出国旅游的计划完美融入其中,让就医过程也变成全家人美好的记忆和体验。
拥抱世界尖端医疗技术
泰国本国的技术研发能力并不强,但是他们懂得以开放的心态,拥抱世界先进技术。没有世界顶级医学院,但泰国大多数医生英文很好,很多去过国外深造;本土没有强大医疗器械生产商,但他们对新技术非常敏感,很乐于引进世界最先进的医疗科技。
World Medical Center Hospital
位于泰国曼谷的世界医疗中心医院(World Medical Center Hospital)是泰国顶级国际旅游医疗医院,也是一家JCI认证医院。该院2015年引进了目前世界最先进的无创聚焦超声治疗系统,该系统可将超声波安全地穿过人体,并精确聚焦于靶组织,并在焦点处产生瞬间高温,从而无创消融子宫肌瘤等妇科良性肿瘤,甚至各种恶性肿瘤。整个治疗过程不开刀、不流血,患者听着音乐,不知不觉就完成了手术。原本需要开刀、住院半月,甚至切除子宫的妇科顽疾,通过这种无创技术轻松化解。术后2小时或1天即可离院,之后便去享受泰国惬意的海滩和按摩!