近日, 途牛、艺龙、去哪儿、携程国内在线旅游四巨头财报业绩纷纷出炉,然而总体亏损不断扩大,行业竞争进入白热化状态, 在线旅游貌似成了赔钱赚吆喝的买卖,不过美国的在线旅游巨头们却早已实现盈利,财说现在就为您深度分析下美在线旅游三巨头到底是怎么挣钱的。
美三大在线旅游公司业绩大比拼:
Priceline营收、净利稳居第一;Expedia营收规模虽较大,但净利远远低于Priceline。
简单的对其财务业绩有了概念后,我们就一一来做解读:
Priceline:在线旅游业的后起之秀,独创用户出价模式
Priceline由美国传奇企业家杰?沃克(Jay Walker)创立于1998年,总部位于康涅狄格州诺沃克市,1999年在纳斯达克上市。截止2014年底拥有员工1.27万人,其中2800人在美国。其旗下主要有如下六大品牌,近期将收购Rocketmiles预订酒店,这家公司的特点在于用户可以通过该网站预订酒店之后可以获得多家航空公司的里程奖励。
公司主要有Merchant模式和Agency模式两种模式:
Merchant模式,即“Name Your Price(客户出价)和Express Deals(快速交易),公司还对其进行专利注册。这种模式主要针对的是酒店空房或者航班空座。简单来说,就是在买方定价的交易平台上,消费者开出希望购买的产品价格以及产品的大致属性,然后静待产品提供方决定是否接受这个价格,并为消费者服务。
Agency模式就是在用户和产品供应商中担当代理商的角色,在交易中通过抽取佣金赚钱。这个模式单笔交易营收较低,但稳定。
2014年Priceline营收中有高达69.2%的收入来自Agency模式,有25.9%的收入来自Merchant模式。不过其竞争对手则恰恰相反,高达65.1%的收入来自Merchant模式,仅26.6%的收入来自于Agency模式。这主要是由于 Expedia通过Agency 模式开展的主要是机票业务, Merchant模式则大部分是酒店业务;而机票业务的“佣金率”远低于酒店业务。
Expedia:业务庞杂,品牌多元化
Expedia1996诞生于微软,总部在华盛顿州贝尔维尤,由Richard Barton 和 Lloyd Frink两位微软前高级主管创办。Expedia最初是一个供旅游者在线查询和预订旅游产品的网站,1999年从微软分拆出来在纳斯达克独立上市。Expedia曾是全球全大的OTA(在线旅游公司),业务量一度占全球在线预订的1/3;2013年全年预订总额占全球OTA业务总消费额的约4%, 在美国OTA市场Expedia占比超过40%并长期保持龙头位置
跟Princeline的商业模式一样,Expedia并不提供旅游产品,主要靠Merchant模式和Agency模式,而且旗下品牌多元化发展,涵盖酒店、机票、租车、豪华游轮、活动、目的地旅游服务、商旅服务及旅游媒体服务,业务庞杂。旗下拥有的品牌如下图:
公司大力推广外延式扩展战略,所收购公司数量远远多于Priceline,自2013年起花费了超过32亿美元,近来收购的公司如下表, 这里值得一提的是2015年2月12日公司宣布以13.4亿美元收购另一在线旅游巨头Orbitz,为美国前四大OTA公司,该公司2014年四季度营收9.32亿美元,净利1730万美元,若此次收购完成2014年Expedia在全球旅游零售市场的份额将达到6.3%,超过最大竞争对手Priceline4.9%的市场份额。
TripAdvisor:全球最大最受欢迎的旅游社区
TripAdvisor是全球最大最受欢迎的旅游社区,拥有着关于旅游景点吃住行游购娱各环节的海量UGC内容。截止2014年底拥有月访问量3.15人,超2亿条点评和建议,内容覆盖超过450万家酒店和家庭式旅馆、特色旅店,在45个国家开有站点,旗下拥有24个旅游媒体品牌。在中国控股有到到网和酷讯两个旅游网站。
此外TripAdvisor的命运并未完全掌控在自己手里,其控股权更是几经变更,经历了多次复杂的股权剥离,甚至和Expedia有着剪不断理还乱的关系。如在公司正式上市之后虽然Expedia本身不再持有TripAdvisor的任何股份,但是原Expedia公司董事长Barry Diller先生将成为Expedia和TripAdvisor两家公司的董事长,并且分别控制两家公司30.5%的股份和62.4%的投票权。 截止2014年底大股东为Liberty TripAdvisor Holdings, Inc(LTRIP)持有21.7%的股权(其中持有100%的B级股权,B级股权1股等于10股普通股投票权)
公司成立不久之后就逐步完成了从单纯的旅游搜索引擎向旅游资讯交流平台模式的转变。并在2002年开始实现盈利,开始了全球扩张的步伐。
TripAdvisor免费向用户提供大部分旅游内容,围绕内容、用户建立社区,鼓励用户分享、创造内容,逐步形成以内容和用户为核心的旅游社区,收入来源主要来自广告收入(点击广告、展示广告),此外还有订阅、交易等其他收入(交易收入主要来自旗下酒店私卖网站Jetsetter和酒店预订网站Tingo;销售旅游目的地活动收入来自新收购的Viator和欧洲餐馆预订网站LaFourchette及其他内容许可收入)。 从下图可以看到,公司大多数收入来自于点击广告,占比近七成,与此同时订阅、交易等其他收入占比正在不断提升。
发展战略:
不断的技术创新;
不断扩展自身的社交属性和个性化特点;
注重用户体验(2009年开始提供机票“元搜索”功能,2013年提供酒店“元搜索”功能,2014年给手机用户提供即时预订功能);
不断投资已换取网站流量的增长(线上广告渠道:客户关系管理,社交网络,搜索引擎等);
不断进行战略投资(最新完成的收购有:法国餐厅预订网站LaFourchette、2014年7月以2亿美元收购了全球最大的目的地旅游和活动网站Viator)
结语:亚太及拉丁美洲或是未来主要增长点