2015年天台山接待游客1195.46万人次,同比增加55%;投诉率为零。获天台山“佛宗道源、山水神秀”,国家级风景名胜区、国家5A级旅游景区,国家生态县等10余项荣誉称号。
2015年,天台县委县政府把发展旅游作为全县的“一号工程”,写入县党代会报告和县政府工作报告,县委书记等四套班子主要领导组成的旅游联席会议,成立由县长兼任书记的天台县旅游发展委员会,县委常委专职分管旅游。
编制《天台山风景名胜区总体规划(修编)》,投入1.5亿元建成2000平方米游客中心和14000平方米生态停车场;新建狮子口、桐柏岭头2个观景平台;景区内标牌标识中、日、韩、英四国语言标准,特有植物和地质景观都配备科普标牌;景区内电力、电信等通讯线路均“三线入地”,免费为游客提供wifi服务;完成智慧景区建设,电子门禁、电子票务、电子导览等系统全面投运;161个视频探头对景区进行全面监控。
聘请专业景区管理公司进驻景区负责员工培训,编制了《员工手册》、《文明守则》,深入开展“旅游微服务”、“服务质量月”、“服务技能大赛”精神文明创建活动。
编制《浙江天台山国家生态旅游示范区总体规划》,天台山旅游风景区创建国家生态旅游示范区通过国家旅游局现场技术评估和考核验收。