职场丽人如何摆脱流言蜚语(6)
流言也是“葡萄藤”
【案例故事】甜美的声音,甜美的笑容,无论王月走到哪里始终都是一股甜甜味道。33岁的她不年轻了,但美人迟暮,风韵犹存,仍有着沉鱼落雁之貌,丝毫不比少女逊色。
老公事业有成,女儿聪明伶俐。在外企公司她是部门负责人,在家是贤妻良母,办公室的无不羡慕,堪称王月是一位在事业与家庭当中“走钢丝”的能人。
说到王月的“成就”,还得感谢办公室的这根“葡萄藤”。她调侃地说,办公室里的流言闲语,就像是墙角不种自生的一株“葡萄藤”一样,不知道什么时候就生长出来了,逐渐抽枝发芽,并开始四处蔓延。你很可能不知道它的根在哪里,又会攀沿哪里去。你大概会被它影响了视线和心情;也可能你就是给“葡萄藤”浇水的人;或许,你是个能品尝到葡萄的聪明人。组织中管理者可以借助“葡萄藤”来管理信息的传播,一般员工也同样可以利用小道消息传播“我希望”的流言——如果你对组织内怀抱着某些建议的话,例如:“真希望后勤经理可以马上把这个语音邮箱系统搞定——它现在用起来可不顺手,很容易浪费工作时间。”、“我希望老板可以让我们自己来解决自己的问题——恐怕我们自己更清楚手里的活儿吧 !”
“生活处处皆学问”,如此聪颖的女子,也是她能把事业和家庭都经营得如此完美的缘故吧!
【小评】 诸如此类的“我希望”流言把员工碰到的问题都勾勒出来,如果可以传到管理者的耳朵里,就可以直接导致员工生产力、工作状态和工作条件的提升,也为整个组织提供了改善的依据。当然,很多公司都开设由下至上的反馈途径,但大多数人往往视悬挂在公司里的“意见箱”如无物,除非组织管理者开展调查,主动收集员工的意见,否则官方的反馈途径收效甚微。所以,对于普通员工来说,茶水间不带攻击性的“我希望”闲谈也许能够帮助你更顺利地推进工作。
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