常见问答－－四川人才热线(2)

　　 可能是您选择的用户名比较简单，已经有人使用了这个用户名，我们网站上一个用户名或邮箱只能注册一次，如果遇到重复的情况，请换一个用户名或邮箱再试试。如果您以前曾注册过，可以通过邮箱取会愿用户名和密码。

  17、我忘记了登陆用户名或密码怎么办？

　　您可以通过注册时使用的邮箱取回您的用户名和密码，当网站显示您的用户名或密码不正确时，下面有“忘记密码，点击这里”的字样，您点击后输入您的注册邮箱，提交后系统会自动发信到您的邮箱里，请注意查收。如果您的邮箱也无法使用，就需要和我们的客户服务人员联系，我们和您核对贵司的一些资料后可以给您查询用户名和密码

  18、我的用户名密码都正确，为什么还不能登陆成功？

　　 可能是您已经有两个月没有更改过密码了，我们网站的设置是每两个月会提醒会员更改一次密码，如果您登陆的时候出现提醒更改密码的页面，您只要按提示修改密码就可以了。如果实在不想修改密码，可以在新密码处也填写原密码，即可登入。

  19、怎样才能参加网上洽谈？

　 试用会员不能使用网上洽谈的功能，期限型会员登陆后即可进入洽谈室，查看在线个人并进行洽谈，充值型会员需要开启整体联系通道后再进入洽谈室进行洽谈。

  20、我汇款后多久可以开通正式会员？

　　 汇款后请将银行或邮局的回单及时发传真给我们，我们收到传真后将在3分钟内给您开通正式会员。您重新登陆一次即可开始使用。

  21、充值型会员可以查看到使用的记录吗？

　　 可以的，您可以登陆到单位招聘平台上，在平台上可以找到充值型会员使用记录，打开后可以看到每次扣费的记录。

  22、我是正式会员，为什么不能看到个人的邮件地址？

　　 为了避免不必要的垃圾邮件骚扰，我们网站上不直接公开个人的邮件地址，您可以使用留言功能给个人发信。

  23、我怎样才能更新我发布的职位？

　　 您登陆网站即可更新您发布的职位。

  24、我没有删除过简历，为什么我收到的申请个数突然减少了？

　　 可能是您删除或暂停了某些发布的职位，如果职位删除，则投递给该职位的简历也会一并删除的。如果职位只是暂停了，您只要恢复该职位的发布，则投递给该职位的简历也会恢复过来。

  25、收到的简历后面都有一个“婉拒”有什么用处？

　　如果您觉得投递的简历不符合您的要求，可能不打算和个人面谈，就可以点一下简历后面的“婉拒”则网站会发送一个通知给该个人，以避免个人无限期地等待回复，错过了其他的机会。

  26、如果我公司的招聘信息已被系统屏蔽隐藏！如何解除已被系统屏蔽隐藏的信息？

  请您逐个检查您公司发布的“公司简介”或“职位简介”中是否留下电话、传真、电子邮件、通信地址、QQ、MSN、网址等联系方式以及其它不合适的信息；如有请您修改提交信息后，系统将在工作时间1小时左右自动判断解屏隐藏信息。 谢谢您的大力支持。

  27、为什么我们公司好几天没有人投递简历,是不是我们上线不显示了？

  　　    您好！建议您尝试一下以下方法，希望能对您的招聘有所帮助：
(1)尽可能多的登录到本网站，这样贵单位就有可能在首页多出现。
(2)主动搜索简历库，有能力的人才往往不能主动投递简历，而这正是你所需要的人，必要的时候使用“简历查询”的“综合查询”搜索人才信息。
(3)及时回复求职者的留言，不要让求职者的求职信石沉大海，您公司的口碑也是成功的关键。如果简历不符合，请使用礼貌谢绝功能。
(4)您也可以尝试使用网上洽谈。谢谢您的支持，祝您招聘顺利！

  28、我公司在网站的余额没了，怎么再充值？

　您好！若您需要办理网站的正式会员，您可以到“申请付费服务”的“申请正式会员”中提交一份订单，里面有详细的资费标准和付款方式，并且需要您在提交完订单后拨打客付电话与网站进行订单的核对。谢谢您的支持！祝您招聘顺利！

个人用户问答：

1、个人怎样与单位的联系？