顺丰降价33%攻电商 叫板“四通一达”

近日，国内民营快递巨头顺丰在其官网上发布针对电商业务的新产品信息。

一位顺丰的销售客服人员对《第一财经日报》表示，此次新推出的顺丰“电商惠系列”主要针对电商业务，分为电商特惠和电商速配两种服务，业务范围涵盖中高端电商市场和电商基础市场。而顺丰“电商惠系列”收费均比顺丰普通快递低，其电商特惠服务，仅同城首重价格就降低了33%。

有多位业内人士认为，顺丰这种以价格绞杀利润的做法，是为了深挖电商市场。

不过，中国快递物流咨询网首席咨询师徐勇认为，顺丰扩大电商业务，对长期占据电商快递业务大半壁江山的“四通一达”(申通、圆通速递、中通、汇通、韵达五家民营快递公司的合称)不会产生竞争。他认为，长期以来顺丰与“四通一达”就不在同一个竞争层面上。

电商组合拳

据悉，顺丰电商特惠主要针对电商基础市场，而电商速配则针对中高端电商市场。顾名思义，顺丰电商特惠在价格上更具优势，而电商速配在时效性上更具优势。

顺丰官网显示，顺丰电商特惠服务时效为2~4天，偏远地区需额外加1~2个工作日；而电商速配服务时效为1~2天，偏远地区需额外加1~2个工作日。

据顺丰销售人员介绍，顺丰电商特惠快件，同城首重8元/公斤，续重1元/公斤；省内首重9元/公斤，续重1元/公斤；省外则根据每个区域的不同情况，不同报价。

据悉，顺丰普通快件同城首重12元/公斤，续重2元/公斤；而普通跨省件虽然每个区域不同，但基本上为50公斤内首重22元/公斤，续重13元/公斤。

相比之下，顺丰“电商特惠”仅同城单的首重价格就比普通快递便宜了4块钱。以从广州发往湖南张家界一单5公斤内的快件为例，选用顺丰普通快件服务的价格为54元，选用顺丰电商速配服务的价格为52元，而选用顺丰电商特惠服务的价格为30元。顺丰电商特惠比普通快递服务便宜了44%。

据了解，顺丰“电商速配”的同城件报价为首重10元/公斤，省外件首重11元/公斤起，其在时效性方面与顺分普通快递相当，但在价格方面，稍显优惠。一单从广州到上海的5公斤快件，选用顺丰电商特惠服务的价格为34元，送达时间为2天后，而选用顺丰普通快递和顺丰电商速配的价格分别为74元、72元，快件均为隔夜到。

虽然顺丰“电商惠”的价格在顺丰其他快递服务中已经大幅降低了，但与长期服务电商快递市场的“四通一达”相比，其价格仍然不具可比性。

据徐勇介绍，电商卖家在“四通一达“等快递公司能拿到首重3~5元/公斤、续重1元/公斤的同城快递价格，首重6~7元/公斤、续重2元/公斤的跨省快递价格。

发力电商基础市场

电商是近年来快递业务增长最迅速的领域，但电商卖家基本不会选择性价比不高的快递服务。近年来，价格略显高端的EMS(中国邮政速递物流有限公司)和顺丰在电商领域的业务的市场份额占比并不高。

徐勇对《第一财经日报》表示，目前在国内电商快递市场，“四通一达”占据了将近80%的市场份额，剩下的20%由顺丰、EMS等其他快递公司分割。

不过，随着电商市场的不断壮大，快递巨头们对电商快递业务越发重视。为大力拓展电商快递市场，2012年一向走高价路线的EMS曾大幅度降低广州、福建、北京等多个区域同城及省内速递的服务价格。

此前顺丰主要定位在中高端电商市场,而此次“电商惠系列”推出后，顺丰的业务触角将延伸至广大的基础电商市场。

不过，要选择顺丰电商惠产品服务，电商卖家需要每月快递订单达1千票以上，自备包装，且每天固定时间、固定地点发件。

顺丰销售人员坦言，此次推出的电商惠产品，有专门针对中小淘宝卖家的服务，中小电商卖家可联合500米范围内的友商，以“商盟惠”的形式满足顺丰“电商惠”对票件量的要求。这些友商可以同用一个商盟账号，但结算账号各自独立。

有知情人对《第一财经日报》表示，淘宝快件的价格跟快递公司制定的基本价格相差比较大，差价大概在40%~50%。淘宝等电商的快件虽然数量大，但基本不赚钱，淘宝快件的利润平均每单只有5%左右。

微薄的利润，导致我国民营快递市场长期以来比较杂乱。徐勇认为，顺丰是中国快递企业的标杆，其扩大电商业务，对电商快递市场的发展具有积极的推动作用。

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