西湖旅游服务亭再次开张征集“金点子”

记者边晓丹通讯员吴联铁韩琼

随着西湖秋季旅游旺季的到来，西湖旅游“金点子”温馨服务亭又将继续为市民、游客提供服务。

如果市民、游客想了解西湖景点、道路交通、寻人问路，或者是遇到景区商家经营、手划船服务等方面的情况，都可以来西湖旅游“金点子”温馨服务亭咨询、寻求帮助、要求处理。

目前，西湖旅游“金点子”温馨服务亭还可以为市民、游客提供免费轮椅租借（凭身份证），应急防暑降温的药品、简单的医疗救助（测血压、简单医疗包扎）等温情服务。

作为西湖景区的管理部门，西湖水域管理处和湖滨管理处也希望市民、游客多来“挑刺”，多提宝贵意见和建议，让景区的管理服务工作向前迈进更大一步。如果市民游客对西湖景区管理有什么想法和建议，可以写在现场摆放的“金点子”意见簿上，也可以让现场工作人员当场记录，或者是领取已贴好邮票的西湖特色邮封，将意见和建议以信函的形式寄给活动主办方，又或者是登陆西湖风景名胜区管委会官方网站（），送去“金点子”。

这些闪耀着智慧的“金点子”，西湖水域管理处和湖滨管理处工作人员会逐条收集整理起来，一经采纳，将会被运用、推广于西湖景区的保护管理中。如果市民、游客的“金点子”被采纳，西湖景区将会赠送一份精美的小礼品。

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