更现代范 智慧旅游乐趣多

更现代范 智慧旅游乐趣多

    2012年，四川省开始加快“智慧旅游”工程建设，3-5年内，我省将基本建成完善的信息化行业管理体系、营销服务体系、电子商务体系，推动四川旅游信息化水平全面提升，未来四川旅游将变得更加便利和充满乐趣。
□ 本报记者 鞠艺
加大投入 全力推进智慧旅游
    智慧旅游，也被称为智能旅游，就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网、移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
    随着四川“智慧旅游”工程建设的逐渐深入，不久以后，出行者只需打开自己的智能终端设备（手机或IPAD），使用相关软件，旅游信息就会主动弹出并配以网络地图，立刻就能知道自己需要的旅游服务在什么地方，距离自己多远，甚至知道某酒店还有多少房间，某景点需要排队多长时间。这就是智慧旅游将带给我们的全新改变。
    近年来，我省全力推进旅游信息化和智慧旅游景区工作。2012年，我省在旅游信息化实体项目投入达2700余万元。成都等3个智慧旅游城市和九寨沟、都江堰-青城山等10个智慧旅游景区进入国家 “智慧旅游”试点工程。目前，全省集四川旅游政务内网、政务外网、旅游咨询网、手机WAP网和市（州）网站为一体的四川旅游网站集群，以及省旅游局“一库三网”建设初见成效。我省还以信息化为载体，创新开展网络旅游营销和新媒体营销，初步构建起全球旅游网络营销渠道体系。
    省旅游局局长郝康理在2013年全省旅游工作会上的讲话中提到，目前四川智慧旅游的工作重点是加快旅游信息化重点项目建设，发展在线旅游，建成四川旅游运行调度及安全应急管理联动指挥平台。指导成都市、绵阳市和乐山市，青城山-都江堰景区和峨眉山景区开展“智慧旅游城市”、“智慧旅游景区”试点工作，启动G5（108）国道智慧游带试点工程。
各有千秋 成绵乐智慧旅游城市具雏形
　　　　2012年5月，成都市成功被国家旅游局列为全国18个“智慧旅游”试点城市之一后，成都市开通了“成都旅游手机一点通”，实现手机智能旅游。同时，积极推进成都旅游数据中心支撑平台建设，优化成都旅游门户网、咨询服务中心、呼叫中心等服务功能，提升服务水平；在全市三星级及以上酒店等重要旅游点位设置智能旅游展架，实现旅游信息智能共享；推进区（市）县旅游门户网建设，加快推进与成都旅游门户网的互联互通，信息共享。
    同年，绵阳市也启动了“智慧旅游城市”工程。绵阳市让旅游和各行业结合起来，旅游与交通、旅游与通讯、旅游与金融支付、旅游与IT业、旅游与数字城市等，将潜在旅游消费者、在途游客、旅游景区、旅行社、旅游行政主管部门等部分主体联结起来，全面实现绵阳目的地旅游品牌传播生动化和旅游者在绵阳旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付及相关公共服务便捷化。
    “抓好旅游信息网建设是乐山智慧旅游的特色之一。”乐山市旅游局相关负责人表示，目前，乐山市智慧旅游已经整合峨眉山—乐山大佛景区电子商务营销体系，进一步丰富旅游形象展示、在线旅游服务功能，加快旅游企业电子商务营销体系建设，并加强和成都等市州的智慧旅游合作。
示范工程：G5四川段智慧旅游带
    G5四川段沿线几乎涵盖了我省重要的旅游城市以及景区。G5四川段涉及到1个旅游经济增长极（成都）、2个旅游经济带（成绵乐旅游经济带、雅攀旅游经济带）、2条旅游环线 （东环线、西南环线）、4个区域旅游目的地城市（广元、绵阳、西昌、攀枝花）、1个重点藏区旅游景区（稻城——亚丁）、2个特色专项旅游目的地城市（德阳、雅安）及近20个特色旅游镇。G5四川段周边1小时旅游带内3A级及以上景区共计76个，同时，G5四川段周边的乐山大佛-峨眉山旅游区、九寨黄龙旅游区、泸沽湖旅游区旅游资源也十分丰富。因此，G5四川段当仁不让地成为了四川智慧旅游示范工程。
    据四川省旅游局信息中心负责人介绍，在G5四川段路上将建成3个智慧旅游城市、10个智慧旅游景区、10个智慧旅游目的地城镇、10家智慧旅行社、10家智慧旅游饭店和10家智慧餐饮企业。该示范项目建设依托省旅游数据中心，在四川省旅游咨询网开辟“智慧旅游”示范线路专栏，推出基于WebGIS的公众服务智能终端应用，实现旅游公共区域无线网络全覆盖；完善智慧旅游咨询服务体验中心等公共服务设施；开发具有 “导游、导览、导航、导购”功能的智能移动终端产品、智能门禁及电子门票系统、景区热点区域安全监控预警系统、景区环境监测保护系统等；为游客提供该线路上的包括旅游智能线路推荐、智能导览、三维虚拟实景体验等在内的“智慧旅游”服务，游客可实现在线预订和支付确认、智能点餐及结算等。