开车上班途中出险，怎么办呢?

开车上班途中出险，怎么办呢?

 所属分类：平安车险   2013-7-24 11:55:40   

　许多有车一族都会感慨：购车险易，理赔难。买车落地时，购买车险的渠道多还能货比三家，轻松简单。但一旦车子发生了问题，办理理赔时的麻烦，让很多车主对车险理赔的服务颇有微词。而如今平安推出多项优质服务，为车主解决头疼的理赔问题，只要车主拨打平安汽车保险报案电话和理赔热线95512，就会有专业的工作人员赶到帮忙处理理赔相关事宜。我们通过以下几种情况，来体验平安理赔的效率。

　　开车上班途中出险，怎么办?

　　以往就算是有过丰富理赔经验的老车主，往往在处理车辆出险过程中，也会经常遇到反复提供理赔材料、拨打电话，同时还要与不同部门反复沟通、确认的麻烦。而在这种状况下，劳神费时不说，有时赔款还得不到保障。如果在早上开车去上班的途中出险了，怎么办?如果按照传统的理赔流程，得花好多时间处理理赔事宜，费时费力。但现在平安车险客户如果出险了，可以第一时间拨打平安汽车保险报案电话95512，平安的专业工作人员会马上赶到现场为车主查勘定损。而且车主的理赔额度在万元内的话，提交齐全的资料后，一天内就可以得到赔付。理赔时效非常快，丝毫不影响车主的工作时间。

　　自驾游异地出险了，怎么办?

　　现在有车一族正在不断壮大，很多车主喜欢节假日驾驶爱车自驾游享受精彩人生，所以异地理赔需求也逐渐增多。如果投保平安车险的车主驾车在异地出险，先别惊慌。首先先向交警部门报案和和拨打平安汽车保险报案电话，其次耐心等候现场处理。平安车险机构的专业人员会第一时间赶到事故现场，为车主处理异地出险理赔事宜。平安的全国通赔服务，让车主不需要奔波几个城市之间处理理赔。车辆在异地出险后，只要拨打统一的平安汽车保险报案电话，无论车主当初在哪个城市购买的平安车险，在当地都可以享受跟投保地一样的查勘定损、领取赔款等优质理赔服务。

　　平安“理赔保姆”全程跟踪和指导车主理赔

　　全国各地的分公司客户都可以享受爱车大管家全程指导理赔过程，能更随心所欲处理理赔事宜。当车辆出险，车主拨打平安汽车保险报案电话报案后，车主的出险记录就会上传到服务中心的数据库，即便车主不主动打电话求助，平安的相关工作人员每天会主动浏览理赔进程中的信息，一旦发现问题或疏漏就会主动联系车主，对理赔进行指导和提醒。

　　一. 辆损失险

　　1.在保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中，因下列原因造成保险车辆的损失，本公司按照本保险合同的规定责任赔偿：

　　a. 碰撞、倾覆;

　　b. 水灾、爆炸，按照保险合同约定为非营业企业或机关车辆的自燃;

　　c. 外界物体倒塌或坠落，保险车辆行驶中平行坠落;

　　d. 雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡;

　　e. 载运保险车辆的渡船遭受本条d项所列自然灾害(只限于有驾驶人随船照料者)

　　2.发生本条款第1条规定的保险事故后，被保险人为减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用，本公司按照本合同规定负责赔偿，最高赔偿金额以保险金额为限。

　　二. 商业第三者责任保险

　　在保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分，按照本保险合同的规定负责赔偿。

　　三. 全车盗抢险

　　在保险期间内，因下列原因造成保险车辆的损失或发生的合理费用，本

　　公司按照本保险合同的规定在保险金额内负责赔偿：

　　a.保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺，经县级以上公安部门立案侦查，自立案之日起满两个月未查明下落的;

　　b.保险车辆在全车被盗窃、抢劫、抢夺后受到损坏或因此造成车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用;

　　c.保险车辆在全车被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。

　　四. 车上人员责任险

　　在保险期间内，被保险人及其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程

　　发生意外事故，致使保险车辆车上人员遭受人身伤亡，对依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，本公司按照本保险合同的规定负责赔偿。

　　五. 玻璃单独破碎条款

　　在保险期间内，保险车辆在使用过程中，发生本车风挡玻璃或车窗玻

　　的单独破碎，本公司按实际损失赔偿。投保人在与本公司协商的基础上，自愿按进口或国产玻璃选择投保，本公司根据其选择承担相应保险责任。

　　六. 不计免赔率特约条款

　　经特别约定，保险事故发生后，按照投保人选择的商业第三者责任保

　　车辆损失险或车上人员责任险的事故责任免赔率计算的，或按照全车盗窃险的绝对免赔率计算的，应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，本公司负责赔偿。

　　基本险各险种的不计免赔率特约责任彼此独立存在，投保人可选择分别投保，并适用不同的费率。

相关推荐>>

2013年7月15日

    　　1.中国人民财产保险股份有限公司 　　全国统一服务电话:95518 　　网址: 　　2.中国阳光财产保险投份有限公司 　　全国统一服务电话:95510 　　3.中国平安财产保险股份有限公司 　　全国统一服务电话:95512 　　网址: 　　4.中华联合财产保险公司 　　全国统一服务电话:95585 　　网址: 　　5. 太平洋财产保险公司 　　全国统一服务电话:95500 　　网址:ww...查看全文>>

2013年3月3日

    鼓励开发差异化的车险产品 在迈向市场化改革的道路上，此次《通知》特别提出，鼓励各家保险公司差别化开发车险产品。 对商业车险的条款和费率开发模式，可以有三种。包括参考和使用协会示范条款和行业参考纯损失率拟订本公司的商业车险条款费率，或者可以在协会示范条款基础上适当增加商业车险条款的保险责任，符合要求的保险公司则可根据自有数据独立拟订商业车险条款和费率。 另一方面，也为商业车险产品建立了“退出”机制如果保险公司的车险条款、费率等存在违反法律、行政法规或者上述有关规定的，保监会将责令停止使用，限...查看全文>>

2013年5月29日