249公交中途卸客﹕不能帶情緒

url:,id:0

因無法刷卡司乘起糾紛車隊致歉並對當事司機批評教育﹐處罰200元

本報訊（華商晨報華商響網記者丁曉丹）因為刷卡機不能正常使用﹐加上乘客上車沒零錢﹐造成司機和乘客兩人爭吵。

令乘客感到不解的是﹐司機選擇了中途停車卸放乘客﹐告訴乘客們換乘另一輛公交車。對於此事﹐車隊方面已對當事司機本人進行處罰﹐該司機當日被停運﹐並罰款200元。

雙方爭執不下﹐有大娘投幣解圍也不成

昨日14時許﹐在瀋陽市249路公交車上發生了一起因公交車刷卡機出故障﹐乘客司機二人起爭執一事。

目睹整起事件的張女士描述﹐公交車在行駛到皇姑區中心醫院附近﹐有乘客上車﹐但司機表示車上的刷卡機出現了故障﹐無法正常刷卡。

上車的中年男子稱自己沒有帶零錢﹐司機稱沒零錢得下車﹐隨後兩人發生了爭執。見此狀況一位大娘給這位乘客投了錢﹐但兩人的爭吵並沒有就此結束﹐隨後公交司機的舉動更是讓乘客感到不解。

“當時車上能有20多名乘客﹐在此期間有乘客一直在勸說﹐當車開到皇姑區房產局附近時﹐司機將車停了下來﹐並將車門打開。兩人依舊在爭吵﹐約10分鐘﹐後面一輛249路公交車開到此處﹐司機讓車上所有的乘客換乘了另一輛249路公交車﹐此時兩人才停止爭吵﹐隨後這名與之發生爭吵的乘客也上了這輛車﹐刷卡機出故障的公交車司機也將車開走﹐從該乘客上車到中途卸放整車乘客﹐整個爭吵過程持續20分鐘。”張女士說。

有乘客認為﹐此件事沒有必要停下車讓我們換乘別的車﹐大家時間寶貴﹐因為這麼一件事兒﹐耽誤了整車乘客的時間。

司機﹕為乘客安全考慮﹐不能帶情緒開車

針對這件事﹐司機李師傅給予了回應。李師傅告訴記者﹐車在出站時﹐車上的刷卡機是好用的﹐但就在距離皇姑區中心醫院前兩站時發現車上刷卡機壞了﹐當這名乘客在皇姑區中心醫院上車時﹐就告知乘客車上刷卡機壞了﹐不能刷卡﹐但乘客卻說沒帶零錢。便告知該乘客坐後面的車﹐後面的車刷卡機好用。

李師傅稱﹐之所以選擇這樣做是因為處於對整輛車乘客的安全考慮﹐“當時挺生氣﹐不能帶情緒開車﹗”他表示﹐等乘客都下車後﹐自己將車開回車隊修理刷卡機﹐同時也讓自己的情緒得以平穩﹐因為這件事也少跑了一圈活兒。

車隊隊長﹕對司機做法表示歉意﹐對其批評教育

晚間﹐記者與249路公交車隊隊長取得了聯繫﹐隊長稱﹐首先對於司機這一做法車隊方面表示歉意﹐並已經對司機本人進行批評教育﹐並停止了其當日的運營。

此外﹐車隊方面對當事司機進行了200元罰款處理。之所以罰款的原因﹐是因為司機本人在沒向上級請示的情況下私自卸放乘客﹐服務態度也不好。

（獎勵線索提供者張女士50元）

[責任編輯:yfs001]