很喜欢把一个品牌当成一个生命来看待。这让我觉得对产品的热爱就如同对人生的热爱,欣赏不同的产品就像是和不同的人在交谈。或许是因为自己的这种偏爱,我总喜欢跟家用空调这个行业的各个“人”谈一谈。于是,有了一些感悟想要表达。
在一定的行业,资历可能是评判品牌生命的重要标准。这样,历史就成了某个企业是否强大,某个品牌是否著名的前提。我不大同意这样的评判标准。企业不像人生,老人脚下的桥比年轻人脚下的路还长。商场就是弱肉强食,暮暮老者和初生牛犊始终都是处于抗争者的地位。是否能够生存下去,看的就是各个行家能否演绎“返老还青术”或“激素催肥法”。既然现在的社会没有条条道道的章法,何必要拘泥于既成的版本。所以,我看的品牌生命,并不在意是否够年份。如果生下来就是巨人,我乐意把他当成巨人看待;如果是挣扎在死亡边线的孱老,那和一个呱呱落地的婴儿也没有大的区别。看一个品牌的人生,看的就是他正在演绎的人生。
基于这篇文章就是和大家谈谈家用空调品牌,所以我不直接拿别的产品来举例。这并不是一个报告或者演讲,缜密的分析和充足的论据也不多。这只是一些粗浅的个人看法,想的是能够分享,求的是能有大家的沟通。
“苦难少年”志高
我总想称志高为少年。少年的莽撞也许让他叫了这样一个名字——志高。也叫出了“全球家庭新选择,志高空调“这样的广告语。当我还在思考着这样的一个名字是否适合空调品牌的时候,他却已经发展到了让很多老江湖都刮目相看的地步。也许是限于制造业的制约,家用空调企业不可能像游戏运营商那样短短两、三年就做到行业主导者甚至是行业领军人物。志高的成长完全可以让我们觉得他已经成长为了一名青年。但在业内,志高并不能成为一个主导者。他在江湖上掀起的风浪也许只是一个少年的冲动。不像是一个指点江山的霸王,算是笑傲江湖里的令狐冲吧。成长不可能不经历坎坷。但给这个成长这么迅速的少年扣上苦难的帽子,是不是不大合适?我想,在这个行业,志高始终是个后来者。他发展的阶段又正处于行业整合期和利润的低谷阶段。也许是这些苦难的磨练让这位少年得以有了志存高远这样的名字。
“少年老成”奥克斯
我始终相信价格可以是一个决定成败的因素。像家用空调这样最终要进入普通家庭的产品,在经过了一系列的整合、洗牌与市场开拓,特别是进入三、四级市场后,价值回归成了各个厂家不可能不准备的方向。空调最主要的功能就是夏天能给人们带来清凉、冬天能给大家带来暖意。这就是它的最大价值所在。如果外观上再能跟家庭装饰结合起来,说白了就是外观看上去还不错,我想这个空调的价值体现就八九不离十了。也许是深谙这个道理,半路出家的少年奥克斯充当了一个“价格杀手”的角色,很干练的收拾了一群小罗罗。但对付老大级的人物,看来他的功力还欠些火候。奥克斯与众不同的米卢广告,显然是想和足球的激情联系起来。这个少年挺懂事,够老练。这个少年的激情不是像志高一样从名字和广告都迸发出来。少年老成,看来不偏颇。
“童趣青年”海尔
海尔兄弟不可能永远年轻,他也没想要自己永远年轻。在空调行业,我想海尔已经是一个担当责任的青年。海尔的广告总是富于包容性。以前是各个年龄层次的国人担当主演,演示种种商品;现在是各种皮肤的人在画面上演绎着海尔。作为综合性的家电集团和为数不多的家用空调国企,海尔人的担子不轻。以前也听说海尔要搞MBO,迫于中央的压力没有搞成。在我来看,MBO对海尔来说是福祸同至。很难想象如果没有了国家的支持海尔是否还会像现在这么枝繁叶茂。也许是海尔除了张瑞敏就再也找不到大家顶礼膜拜的偶像,也许是海尔作为国企取得的成功不能让更多人看到企业家个人财富的满足。很多人对海尔的支持源于为国有品牌而骄傲。承载着人民的信任走向国际舞台,海尔任重,祝福海尔也道远。
“起舞少女”美的
美的早就开始了跳舞,在我看来,跳的也不错。在家用空调行业美的应该算是个领军人物,但更像个副将。男人副将做久了,总会让人猜测其要谋反。我给美的定位为女性,是因为其品牌的原因,也许还因为我不看好她吧,觉得她成不了老大。人无心做老大要少去很多烦恼和麻烦,所以现在市面上很多书讲坚决不做老大,讲老二老三甚至老四老五的哲学。一个企业的老大和一个行业的老大是有区别的,但从共性上来看,我确也可以为美的不做老大找到借口吧。从其一直乖巧可爱的小熊,到后来全智贤的暧昧一笑,再到小熊一家,美的的广告一直像她的名字一样——原来生活可以更美的。提起美,自然想到美人。可能也是想要展现其要祛除乖巧女性化的效应,而要慢慢由一家之副转变为一家之主,但又不能急于求成一步到位,请来了韩国野蛮美女全智贤。美的的美,是一种女性的美,没有阳刚之气,也是一种由女性创造的和谐的美。也听到说因为“美的”这样的名字而使品牌缺乏张力,不无道理。但是从空调行业来看,这个美的还是恰到好处的吧。