投诉内容:
此车2014年3月份购买,至2016年5月份就出现方向盘开车途中抱死现象,去4S店处理,工作人员说是线圈干扰,上了3点油就处理完毕;至今年2017年5月份,这种抱死现象又再出现,再去4S点处理,答复还是只能上点油临时处理,如果彻底处理则需更换方向机。由于此车2017年3月至今已过3个月保修期,只能自费更换,但我认为此问题在保修期已出现,没有彻底解决,况且此种为设计缺陷,严重影响安全,应该为无条件召回处理。
投诉回复:
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