怎么办集团号和亲情号

集团号是针对集团客户内部通话优惠的服务，开通可通过集团的客户经理进行开通，个人客户无法使用。
亲情号是针对一些预付费套餐，客户可通过营业厅前台或者是10010客服热线设置其他经常联系的家人或是朋友的号码作为亲情号码，亲情号码之间通话比客户正常套餐通话资费更优惠一些。