劝导别人时善用幽默的语言更有力
劝导的魅力,在于如灯塔一样照亮迷航者前行的方向;在于如镇静剂一样让行为偏激的激动者冷静下来。在劝导中以幽默与诙谐作为佐料,可以让劝导更加有力,更加深入其心。
劝导,在我们的工作、生活中随处可见。然而,成功的劝导却是一件需要高超技巧和智慧的事。在劝导别人时,可能会在不经意间就触动了他的自尊,从而火上浇油弄巧成拙。要想劝导成功,除了手中有理之外,还要求方法正确、巧妙,如巧用幽默,丝丝入扣,娓娓道来,则更能深人人心。
《五代史·伶官传》中记载了后唐庄宗身边一个幽默家敬新磨的许多故事,其中一个就是敬新磨用幽默的皮语来向庄宗进言的。
有一次庄宗外出打猎,糟践老百姓的庄稼,当地县令在庄宗马前恳切陈词,为民请命。庄宗大怒,叫县令滚蛋,并准备杀他。
敬新磨把县令抓到庄宗马前说:“你身为县令偏偏不知道我们天子好打猎,还让老百姓去种庄稼,交赋税!为什么不让老百姓饿着,把这片地空出来,让我们天子来自由驰骋?你真是罪该万死!”
说罢,建议庄宗将他处以极刑。
庄宗听罢,知道了自己的过失,于是把县令放了。
县令冒死为民请命固然精神可嘉,但言辞过于严厉却使庄宗听不进去,反而招来杀身之祸。敬新磨的话表面上是帮着庄宗斥责县令,实则将庄宗打猎糟践庄稼的害处揭示得淋漓尽致。这种反讽的幽默,就是把对方的前提接过来夸而张之,使之显得荒谬,因而让被劝者自己在笑声中得以反省。
俗语日:“忠言逆耳。”太直接地劝说别人常常让人心生尴尬、不快,不仅可能达不到劝说的效果,还可能会伤及双方颜面。我们换种方式,或作比喻,或讲故事,让原本硬邦邦的直接劝说变得温和一些。这样的做法更容易让“忠言”顺耳。
一位女子由于太贪吃而消化不良,身材肥胖。去看医生时,她询问医生:“医生,开点什么药好呢?”除了开健胃消食的药之外,医生故作神秘地说:“我还有一剂保准管用的名药,你想知道是什么吗?”女子很高兴地问:“当然了,是什么?”医生回答说:“饥饿。”女子会意地笑了。
医生顾虑到这位女子的自尊,故意避开“肥胖”二字,把饥饿比作治病的良药,暗示她有点胖了,并婉转地劝她少吃东西。很明显,这种提建议的方式比直接批评对方的身材更容易被接受。
这种看似“顾左右而言他”的说服方式可以在尽量顾全对方面子的同时发挥劝说的功能,以达成劝服目的。这种幽默的劝服能够让当事人的心理较为平衡,更加容易接受自身的缺点并加以改正。
一对青年恋人在路边大声争吵,眼看就要大动干戈。这时,邻居大婶撑着一把雨伞站到他们旁边,看他们吵架。
这对恋人看到她的举动,很不解,因为天气晴朗,并未下雨。他们禁不住停下争吵,好奇地问道:“大婶,这么好的天气你撑伞干嘛啊?”
大婶一本正经地说:“待会儿肯定要下大雨。你看刚才(你们脸上)乌云密布,(嘴里)雷声轰隆,我看等下肯定会下大雨。”
这对恋人禁不住莞尔一笑,气也消了不少。
大婶并未直接制止即将发生的大争执,而是把这对恋人争吵时的表情和语言比喻为下雨前的天气预兆,因而让二人之间的火药味稍稍散去。这种幽默的说服方式,更显出大婶的诙谐可爱。
幽默的劝服,不仅是一种高明的技巧,还能让对方感受到你的热情与温暖,从而更加容易地采纳你的意见,让“忠言”也“顺耳”了。
发布于2011年11月13日 13:20 | 阅读数(4867)
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评论
2011-11-14 11:37:48
那个大婶讲的话挺有意思的,呵呵。
2011-11-14 09:01:44
我就是比较直的人,性格的原因,什么都直说,有时候会让人尴尬。