另外18個有用的人情世故（文：袁嶽）

1.為子女者應儘早學會衣被自理、幫理家務，有工作者應主動幫助辦公室裡起眼的雜務。

2.為子女者或小輩者與父母、長輩、尊敬者同行不搶道，讓行、讓座、讓茶、讓食，宴席開吃請邀大家同吃。

3.參加宴會、與朋友同食，不挑剔埋怨食物，不因不喜而不舉筷，即使不喝酒也以茶代酒致敬。

4.向師長或他人發問、商討或為人請教，應起立，先致意問候。

5.於人背後對他人即或不喜歡的人不說對人不好的話，嚴厲的意見應當與當事人親提，對人肯定的話倒是可以背後說，對領導的好話宜私人對其私言。

6.說話需自律，對失意的人不說自己得意的話，不張狂高舉自己的地位、子女、家裡的財產，見老年人不說喪氣話，多說鼓勵人的話，沒有建言不輕易嚴厲批評人，與人絕交也不必說恨話做恨事。

7.對小販、苦力別太討價還價，與勞力平民說話也要有廉恭之態。

8.受人接待、得人指教、獲人幫忙，應致感謝信息，或郵件致意或專門找機會致謝，長著賜禮，不應推辭。

9.不當衆剔牙、哈欠、伸懶腰、吐唾沫、抓身擾腮，不未經徵詢抽煙，不醉酒見他客。

10.正吃飯、已眠或衣衫不整時不訪客或不接待訪客，待客則應周正。

11.接待來客、見尊客應先伸手相握，先幫助引座落座，另有主人則應候主人安排座位。

12.對朋友，平時在無事之時就應致電、或郵件或寫信問候，而不應在有事麻煩人的時候才找人。

13.遠客來訪，應儘量設宴招待；有客人來應備禮，受禮應還禮；到遠地訪問應先由本地朋友瞭解本地禁忌與偏好。

14.初見應請教人尊姓大名，如受人請問尊姓或貴姓，應答免貴姓X，或稱免貴叫我“X”好了。

15.入鄉隨俗，人鞠躬我躬，人作揖我揖，人問候我問，人握手我握，讓人有融入切近之感。

16.稱呼應見切近感，稱呼到訪的公司可稱“我們公司”，而不是“你們公司”；稱呼“我們在座的同事”，而非“你們的員工”；稱呼“我們公司現在做的事業”，而非“你公司做的業務”。

17.質疑別人應多有依據，不信口開河；雖有理，但措辭應注意和緩，態度要誠懇，有求教之語；評論別人之前應反思自己能否做到。

18.知道好的消息與好的道理應儘量與人分享，利益讓人分沾；得人鼓勵、支持、幫助應特別的感謝。