两大秘籍帮你hold住大学人情世故

　　都说大学是个小社会，是大学生正式迈入大社会之前的过渡期，所以，在校园里，大学生们难免会遭遇各种人情世故的“小问题”——例如和同学之间关系冷漠，老师不喜欢自己，实习中不会与人相处……问题虽小，但如果没办法正确解决，也会给大学生带来不少困扰。天生长袖善舞八面玲珑的人毕竟是少数，从高中阶段过渡到大学生活，每个人多少都面临点社交恐惧症，那么，你们该肿么办？肿么办？

　　萨茹拉老师以职场作为参照，对比大学中的人际关系处理，帮助大学生理清与人相处的秘籍——“人情世故那个东西，既要承认它存在，也不要惧怕它，别人都黑暗地活着你就黑暗了？我觉得还是要心态阳光。”所以，大学生们，要让自己亮堂堂生活在阳光中，华丽丽变身发光体，爽歪歪享受大学生活。

萨茹拉（微博）：中央民族大学经济学副教授，研究生导师；多年从事职业生涯规划，被称为民大学生的“精神领袖”

　　秘籍1：学会客气，学会给别人空间，学会退一步海阔天空

　　新东方网：好多同学在大学四年中过得非常苦闷，是因为人情世故处理不好，与同学、老师之间的关系处理不好。那么大学生要怎么处理这些人际关系呢？

　　萨茹拉：我们反观，同学关系可能杂乱无章，同事关系是不是就比较清晰？

　　新东方网：同事之间关系确实清晰些。

　　萨茹拉：为什么会这样？是因为同事之间客客气气的，同学之间可能有时候亲热过头儿了、就会触碰到别人，甚至会刺痛别人。所以我提倡学生在宿舍里，在班级里，要学会客气一些，学会给别人空间，学会退一步海阔天空。

　　在人力资源领域，有三大主流人力资源国家，日本是以文化管理为主，但也有点人情化管理的成分在，而德国和美国是纯粹的规则化管理。再看中国，讲究的是人情化管理而不是绝对的规则化管理。所以我们会发现，如果你要把人情世故这关过了，职场上一般就能一帆风顺了。同学们在与人交流的过程中，如果实在不会说话就在中间说，一定不要随意地刺痛到别人，另外也尽量跟别人保有一定的距离，太近的距离有时候真的会伤害到大家。比如在宿舍里，你什么都打听，就侵犯人家的隐私了。要做到尽量在大面儿上能够和睦相处。

　　秘籍2：人还是因为自己强大，才能得到别人的尊重

　　萨茹拉：我曾经遇到一个女学生，她跟我说他们班的老师只对干部子弟好，对她这种家庭出身一般的孩子就不是特别关照，老师见到干部子弟可能会笑嘻嘻的，见到她就很冷淡。面对这样的情况，我启发这个女生把它当成修炼必备的一个课程，转换思维去想，因为你不可能总面对这个老师，铁打的营盘流水的兵，你总会有自己职业发展的平台，只要心胸开阔，慢慢地就会战胜很多困难，然后找到自己的定位。人还是因为自己强大，才能得到别人的尊重，在你没有强大之前，就得容忍很多。

　　还有一位从西北地区考入我们学校的女生，学期末考试的时候，外语和数学都不及格；因为是从高原地区来的孩子，脸上还有高原红，大家都觉得她挺土的，人家说什么她都不明白，慢慢地，没人爱带着她玩。她就找到我问怎么办？我说你先把学习弄好了。最后她用了一年多快两年的时间，努力学习，考试排到全班前几名，结果别人看她的眼光就不一样了。到大四的时候，班里那些曾经不喜欢她的同学也都说，看着她那么顺眼，因为大四的时候她完全绽放了。

　　新东方网：脱胎换骨，变了一个人。

　　萨茹拉：对。我鼓励她去实习，积极接触社会，最后研究生也考上了，毕业后找到了不错的工作。现在的她非常自信。在她曾经“黑暗”的那一两年，她说“谁都不理我，我采取一个方法，早上早点走，晚上关灯睡觉的时候再回来。你不是不喜欢我吗？我就不看见你们。我就去学习，我就去图书馆、食堂和教室。”这样坚持两年，后来情况就转变了。我觉得肯定有人会因为一根粉笔的重量而被压倒，总会有那段黑暗的日子。但一个人要被别人尊重，最重要靠的是实力，现在真的不是“拼爹”的时代。

　　我最近跟学生说，一个人成功有五六种条件，可能有一个条件是他的父亲是谁，但这绝不是一个人成功的决定性因素。一个靠“拼爹”的人进入一家单位，如果没有实力，工作上也不会有大的起色。我告诉学生们，我相信这个社会会越来越开明，越来越公平，各个家庭来的孩子，只要是英雄，不问来自何处，都会有你发光发热的岗位，关键还是看自己是否有真才实学。

　　如果你总是抱怨，然后因为家庭条件差一点，就自我放弃不去努力了，最后肯定不会成功。人情世故，既要承认它存在，也不要惧怕它，别人都黑暗地活着你就跟着黑暗了？我觉得还是要心态阳光，对未来充满信心，最重要的是，从今天就开始努力。如果我们每个人都心态阳光了，那这个世界不是就更美丽了吗。

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（责任编辑：蔡安）