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如果做好护肤品的淘宝客服,需要了解哪些问题 一般会遇到哪些问

来源:网络转载 2014-06-13 06:56 编辑: 网络 查看:

会遇到过敏、假货、和专柜有区别、包装不完整、生产日期不明确。。。 这要看你做哪方面的,如果卖的是专柜正品倒是好说,要是进口的,比如韩妆或者倩碧一类的,就稍微麻烦点。至于怎样应付,告诉你好像有点不道德,毕竟我是消费者。。。说白了,就是推脱责任,别的不多说了。想做个好的客服,还是买之前把问题交代清楚比较少惹麻烦。 希望对你有帮助~