C2CC中国化妆品网讯 “死忠球队不重要,死忠老婆才重要。”这是杭州公交车站一则手机淘宝的广告,广告细文更点明了“服饰美妆5折起”。事实上,遍布地铁、公交车站的电商广告只是电商凶猛的一个缩影,作为中国最大电商平台——淘宝的总部所在地,杭州的线上、线下商业之争已趋白热化。虽然压力重重,但杭州化妆品市场的各实体零售渠道依旧跃跃欲试,努力活出自己的姿态。
百货、KA剑指高端,专营店连锁各显神通
“杭州百货化妆品区做得好的只有三家,杭州大厦、银泰百货系统以及杭州解百集团。”杭州当地代理商如是总结。目前,杭州大厦坪效最高,银泰百货系统则以量取胜。其中,银泰百货武林店、西湖店和庆春店的化妆品区都经营得有声有色。除了兰蔻单柜年销量数次夺得全国第一的杭州大厦,杭州当地另几家百货的化妆品区也不乏国际一线化妆品品牌的身影,“去年杭州解百的化妆品区新增了香奈儿、希思黎等品牌,未来还将围绕中高端定位继续引进合适的品牌。”杭州解百化妆品区负责人告诉《化妆品报》记者。
除了有“大牌”坐镇,杭州大厦更在化妆品定制服务上登峰造极。近几年,杭州大厦陆续开设兰蔻美妍中心、海蓝之谜美容中心、希思黎美容中心等,面向兰蔻、海蓝之谜、希思黎等高端品牌会员,会员预约后方可享受私人肌肤护理服务,“很多会员希望购买我们的私人肌肤护理服务,但我们坚持积分兑换、会员回馈等限量供应的方式。”杭州大厦购物城招商部副总监任婵贞表示。据透露,今年杭州大厦化妆品区将进行调整和升级,调整后的化妆品区将在形象和体验方面“更上一层楼”。