“品牌要想基业常青,紧紧抓好产品质量是推动企业发展的根源,但在这个基础上,还必须加上高性价比的因素,才能得到市场和广大消费者的认同,MINISO名创优品正是围绕着这个基本理念为消费者提供高附加值的产品。像我们的化妆品,有着超高的性价比,高居品类畅销榜的第二位。除此之外,从消费者体验入手,提供优质服务,为消费者营造一个温馨、舒适的购物环境,全面提升消费者的购物体验和满意度,也是我们一直努力的方向。”MINISO名创优品中国区总负责人指出,无论是从店铺内部装修和布局、产品陈列,还是店员服务,始终都建立在MINISO名创优品“尊重消费者”的基础上,全面提升大众生活品质。
为了更好地满足广大消费者提升生活品味的需求,MINISO名创优品采取了一系列服务措施。一方面通过外观装潢打造良好的购物环境,另一方面,在消费过程中为消费者免费提供手机贴膜、神秘顾客等服务,实践以“消费者为中心”,让广大消费者在购物中享受生活。对此作为常客的符先生深有体会:“MINISO名创优品的店铺给人大气、简约的感觉,一进店就能感受到店员的热情,服务也是比较到位的,让人有一种很温馨舒适的感觉。”
如今,MINISO名创优品进军中国不到一年,却早已在中国各大城市的主要商圈撒下了生活优品行业发展的“金种子”,引领了行业的快速发展。随着品牌的持续成长以及完善,MINISO名创优品必将为生活优品市场带来更多的生机,为消费者带来更丰富的全面体验。(央广网)