中小化妆品店那些微信营销模式(2)

1.化妆品店注册公众账号时首先得有一个QQ号码或电子邮箱，然后登陆公众微信平台官网注册即可。申请了公众账号后在“设置”页面对公众账号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者LOGO，大小以不变形可正常辨认为准。此外，需在“微信用户信息”填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，店铺可以根据自身需要进行添加。如尚美美妆的公众微信平台被添加的自动回复内容为“感谢您成功关注尚美美妆微信公众平台，我们将为您提供最新的产品资讯以及最近的促销信息。”如绝色美妆化妆品店设置的用户消息自动回复内容为“感谢您的关注!后续有精彩的内容我们会第一时间发送给您!如没有及时回复，我们将在第一时间内为您处理!也可以加我们官方QQ(此处省略9位数)!”

同时建议化妆品店对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的产品推荐、护肤技巧、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的护肤体验进而形成口碑效应，对提升店铺品牌的知名度和美誉度效果极佳。

2.通过发布公众号二维码，并鼓励顾客使用手机扫描，让微信用户随手订阅公众平台账号，一来可以为公众账号增加精准的粉丝量，二来也可以积累一大批实际消费群体，为后期进行更深入的微信营销奠定基础。

3.如何根据自身情况策划一场成功的微信营销活动，前提在于店家愿不愿意为此投入一定的经费。当然，借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是不可接受，相反有了缜密的计划和预算之后完全可以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例，店家只需制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，配置专门的促销人员，现场指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注后即可收到一条确认信息(在此之前店家需要提前设置好被添加自动回复)。凭此信息在买单时可享受一定优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现，店铺还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使顾客能够持续关注并经常光顾。

化妆品店竞争日益激烈的今天，微信或将成为化妆品店打赢营销战的利器。移动互联网浪潮滚滚而来，要么顺潮而下，要么被潮水淹没，最可怕的是还没有意识到就已经被市场淘汰。微信营销对化妆品店而言还有更多更好的可运用模式，本文只简单分享较为常见的几种方式，与业内朋友共同学习。