运营商拼硬件布局智慧家庭 家庭信息化服务升级

　　个人信息消费市场激战正酣，家庭信息化市场潜力渐显，引发市场各方力量竞逐。在新一轮的竞争中，智能终端是焦点所在。近期有关盒子类产品发布的消息频见报端，据报道，中国移动“魔百盒”目前已经有百万级用户，年内发展目标为1000万户。中国电信近日推出“悦me”的同时，宣布将从9月起在国内运营商中独家销售Xbox One。中国联通推出“智慧沃家”，满足家庭信息化需求。由此可见，电信运营商都在积极布局家庭领域，通过“家庭入口”的争夺抢占更有利地形。

　　智慧家庭服务升温

　　“宽带中国”战略的大力推进，使信息化、数字化与智能化浪潮进一步向家庭领域延伸，家庭信息化发展趋势不可阻挡。事实上，电信运营商在家庭信息化市场耕耘已久，家庭信息化服务不断升级，因为移动互联网的迅猛发展在新的阶段被赋予了新的内涵。

　　中国电信今年7月推出“悦me”，以智能终端和智能应用为核心，以光宽带为接入方式，为家庭用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用等服务。在家庭信息化领域，中国电信起步较早，“天翼e家”品牌旗下已融合了宽带、3G、WiFi等业务，聚合了iTV、多屏互动、手机遥控家电、全球眼视频监控等应用。“悦me”作为中国电信智慧家庭的全新产品，实现了家庭信息化服务的升级。

　　4G牌照发放后，中国移动在家庭信息化市场拓展上明显加快了脚步。日前，中国移动与科大讯飞联合推出语音助手灵犀3.0和讯飞智能音箱，实现了“声控”智能家庭;“魔百盒”于5月正式推出，作为其智慧家庭解决方案的“核心设备”;3月底，中国移动启动家庭游戏运营，打造“和家庭”娱乐中心。去年12月，中国移动发布“和家庭”业务，通过盒子这样的终端入口，提供电脑、电视、手机、Pad等多屏接入，为用户提供涉及家庭生活方面的综合应用服务。

　　中国联通着力打造“智慧沃家”，推动移动宽带与固定宽带融合发展。在“2014亚洲移动通信博览会”上，中国联通展出“智慧沃家”业务，融合了OTT视频、应用商城、“随心控”软件、家庭云、高清视频通话等多项应用。3G时代，中国联通大力推广“沃家庭”业务，致力于提供固定与移动融合的家庭信息消费体验。

　　入口之争愈演愈烈

　　信息通信产业各方普遍看好智慧家庭的发展前景，根据市场相关机构预测，2015年我国智慧家庭市场规模将达到1240亿元，2016年全球智慧家庭市场将达到2358亿美元。

　　正因如此，包括电信运营商、终端制造商、内容服务商等在内的产业链各方，如AT&T、Verizon及德国电信等运营商，苹果、三星、海尔等硬件厂商，谷歌、小米、乐视、阿里等互联网企业以及众多应用开发商，纷纷涉足家庭信息化市场，开辟了个人信息化之外又一新的战场。

　　从互联网手机到互联网电视，从互联网机顶盒到可穿戴设备，在云计算、物联网等信息技术以及各类应用的推动下，智能终端的外延得到前所未有的拓展，也为移动互联网相关企业找到不同的入口提供了可能。爱立信认为，智慧家庭战场已经铺开，未来将快速产业化，市场前景广阔，最先智能化的将是电视机等家用电器。

　　终端之于移动互联网的重要性毋庸置疑，历来是兵家必争之地。从去年下半年开始，随着小米盒子、乐视盒子等盒子类产品相继发布，在“客厅大战”中掀起不小的波澜。尽管今年受到智能盒子相关监管政策的影响，但互联网企业进军智慧家庭市场的热情依然没有减退。如今，电信运营商也加入战团，且对硬件产品更加注重，这意味着家庭信息化入口之争将更加激烈。

　　进入4G时代，电信运营商在智能终端上的投入有增无减，终端尤其是明星终端初期对于市场的撬动作用在3G时代已得到印证。据中国电信相关人士介绍，将分阶段推出“悦me”智能机顶盒和智能网关产品，并将于今年发布定制的“悦me”智能电视产品。同时，中国电信引入微软Xbox One明星产品，全国电信宽带用户签约即可享受其带来的家庭娱乐新体验。有媒体报道称，中国移动正在推动包括“魔百盒”、“咪咕音乐盒”等更多的自有硬件产品上市，分析人士认为，其核心目的在于找到手机之外的“家庭入口”。

　　引发宽带市场新一轮竞逐

　　移动互联网时代产业链竞争的特点更加突出，家庭信息化市场汇集了硬件、软件与运营等多个领域，跨界融合的趋势更加明显。在家庭信息化拓展上，电信运营商主打融合牌，不仅仅是网络的融合，更是终端、应用和服务的融合。比如，中国移动相关人士表示，“魔百盒”的市场推广需要配套自身的宽带业务。

　　在产业链合作方面，中国电信与电视机厂家、芯片厂家、终端厂家、渠道商和应用提供商等共同发起成立智慧家庭产业联盟，共同提升家庭信息化产品功能和服务水平。中国移动“和家庭”业务在服务用户的同时，面向合作伙伴开放各种基础能力。在浙江，中国联通尝试与华数合作推出智慧家庭套餐，带给用户资费上的优惠。

　　家庭入口的争夺必然引发宽带市场新一轮竞逐。无论是低价融合套餐，还是IPTV业务，抑或是云应用，其核心都离不开高速宽带。家庭信息化的实现，得益于不断提速的宽带网络，尤其是在视频类应用大行其道的今天，对于带宽的需求水涨船高，宽带作为战略性基础设施的地位越发凸显。智慧家庭市场持续升温将反过来推动宽带市场新一轮提速，加快高速宽带的普及。

　　无论如何，宽带网络的提速建设是电信运营商共同面对的课题。在当前宽带市场竞争日益激烈和市场格局面临改变的背景下，如何顺应家庭信息化发展需要，有效推进宽带网络升级提速，考验电信运营商家庭信息化市场拓展策略。

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