“管道+超级业务”：电信运营商家庭宽带业务的突破与布局

与“超级业务”相匹配的是“灵活的资费体系”。相比较传统的资费体系下，业务同开、同停等单业务规则，未来的资费体系需要以客户需求为中心，实现业务类别、资费档次可灵活组合，不同组合匹配不同优惠和信控规则，灵活实现业务的组合计费和质量管控。

另外，数字家庭领域产品体系的打造，离不开产业链各方的参与，需要运营商吸引更多内容、服务、应用以及智能设备加入其中，共同服务于家庭用户的各种场景，因此需要运营商通过能力开放体系的打造，鼓励合作伙伴参与，共建繁荣生态。

作者简介：钟丽莎：亚信科技咨询顾问，7年通信行业经验，撰写过移动集团业务规范，从事数据分析、运营咨询、业务规划的工作，具有丰富的咨询、运营、产品规划经验。

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