最新发布的《中国互联网络发展状况调查统计报告》显示,截至2011年年底,中国网民规模达到5.13亿,互联网普及率相较2010年小涨4%,5年来增幅首度“回落”。与之形成鲜明对照的是,我国网站规模同期达到229.6万家,同比劲增20%,经过一年多的下跌之后,开始稳步“回升”。
两项指标,一冷一暖,让2012年的中国互联网走势变得更加扑朔迷离。近日,《中国网友报》总编、中国信息产业网总裁、中国互联网协会应用创新工作委员会秘书长申江婴接受了记者的专访,就电子商务、移动互联网、微博、视频网站、团购以及国家队网站上市等热点话题发表了观点,并全面盘点了2012年互联网发展十大趋势。
主持人:今年是中国电子商务开始广为人知的第十个年头,据您观察,2012年中国电子商务领域将会有什么样的变化?
申江婴:我认为,2012年中国的电子商务领域将呈现三大特点:
一是电商行业经过洗牌,或有新巨头出现。过去一年,电商行业烧钱模式催生的行业泡沫开始破裂,但同时,电商仍是一个高速增长的行业。2012年,在资本压力与市场推力的双重作用下,电商行业或有新巨头出现,可能是一家企业,也可能是多企业联合体。
二是电商运营将朝着SoLoMo模式方向发展。SoLoMo是指Social(社交的) Local(本地的) Mobile(移动的)。2012年,电商企业面临的竞争将更加激烈和复杂,社交化媒体、O2O(线上对线下)模式等都将成为提升用户体验、降低企业成本的有效方式。
三是电商企业开始由粗放型转向精细化、整合化运作。资本“寒冬”以及政府加强监管,使精细和整合成为电商发展的两大主题。电商企业需要利用数据分析的精细化来优化广告投放的转化率,还要在资金流、物流、仓储、售后等方面进行整合,提升企业的服务和品牌。
主持人:业内人士纷纷预测,2012年将会是移动互联网“井喷”的一年,您觉得移动互联网将会在哪些方面发力?
申江婴:我认为移动互联网会在两方面发力。
一方面,将会在与人们的生活、工作紧密结合的领域催生大量新应用,比如娱乐方面的手机视频、手机阅读、手机音乐、手机游戏;消费方面的手机支付、手机二维码、电子支付券;生活方面的位置服务等。
另一方面,传统PC互联网的服务也将通过手机客户端在移动互联网实现延伸。
主持人:在经过了两年的飞速发展之后,今年微博的发展势头是不是会有所放缓?社交媒体的未来走向将会如何?
申江婴:微博已经有了非常广泛和坚实的用户基础,随着其功能的逐渐完善和友好性的进一步提升,微博在2012年将进入发展稳定期,并将进入主流新媒体行列。
大家都知道,脸谱即将上市,它的成功要归功于个性化的网页设置和良好的用户体验。例如,它的“主页”(pages)功能,可以使品牌产品在一个虚拟岛屿上与顾客交互,顾客可以自己选择主题派对。还有“社交广告”(social ads)、“赞助内容”(sponsored stories)、“无障碍分享”功能等,都非常巧妙地将用户需求与企业商机融合在了一起。
社交媒体如果想在新的一年中取得更好的发展,就必须更加注重个性化和用户体验。
主持人:视频网站2011年没有消停过,总体感觉是在艰难中前行。您觉得视频行业在2012年会有什么新动作吗?
申江婴:以天翼视讯为代表的视频网站将在严冬中异军突起,带领整个行业进入高清化、移动化、正版化、社交化、有偿化的发展新阶段。
我国家庭电脑上网宽带网民数已经达到3.92亿,占家庭电脑上网网民总数的98.9%,带动了高清视频用户数的攀升。在技术和需求的驱动下,终端设备也实现了快速高清化发展。
同时,网络和技术的升级与完善也使网络视频呈现了移动化趋势。
2011年是网络视频知识产权纠纷比较多的一年,而现在,很多相关企业都已经非常注意版权保护,正版化已成为一个趋势。
另外,网络视频能成为第五大互联网应用,也得益于近些年社交媒体视频分享功能的完善,微博、SNS已成为重要的视频传播网站。
有偿化已经逐渐成为一个发展趋势。不久前,天翼视讯总经理康剑在接受中国信息产业网采访时指出,针对天翼视讯用户的一项调查显示,超过56%的用户愿意付费,其中有超过60%的用户愿意付5元以上的费用。
主持人:说说让人闹心的团购网站吧,去年拉手网赴美上市受挫,您觉得今年团购网站会有赴美上市的可能吗?他们又会经历怎样的变局呢?
申江婴:当下资本市场的整体环境并不是很好,而且投资机构对相关企业的投资也趋于保守。一方面,团购网站的可持续性很难确定;另一方面,这一行业门槛低、可复制,这都是资本市场的大忌。团购网能否赴美上市,既要看资本市场的“脸色”,也要取决于自身的发展。
至于国内的团购网站,我认为在经过一番竞争和洗牌后,会剩下少数几家有实力的企业,企业间的合作将进一步加深。去年,搜狐以购买股票的形式投资迅雷,新浪成了土豆网的第五大股东,这些资本和业务上的合作在今年会继续。
主持人:既然说到上市,我们再来说说新华网这些“国家队”网站,有消息称,在人民网即将登陆A股市场后,新华网、千龙网等也有望在今年上市。您怎么看?
申江婴:这是一件值得庆贺的事情,有利于深化文化体制改革,借助资本市场的力量,壮大新闻网站的实力,进一步推进网络文化的大发展、大繁荣。
中国的互联网市场以民营的中小企业为主,“国家队”的加入有利于增强这一市场的力量,也有利于帮助舆论环境良好发展。但同时,由于“国家队”网站在市场灵活性方面的欠缺,要获得大的成功,还需要向民营企业学习、取经。
主持人:无论从技术还是政策层面来看,2012年都将成为互联网自上世纪90年代末成为经济增长引擎以来,最重要的年份之一。那么,在今年,我们这些网民朋友可以期待什么?
申江婴:其实在去年年底的时候,我就对互联网在今年的发展趋势有所思考。我认为,互联网在2012年的发展会呈现十大趋势,前面已经提到了三个:
一是电子商务领域经过洗牌,或出现新的巨头。
二是微博将从高速发展进入稳定发展阶段,并将进入主流新媒体行列。
三是以天翼视讯为代表的视频网站将在严冬中异军突起,带领整个行业进入高清化、移动化、正版化、社交化、有偿化的发展新阶段。
下面,我再谈谈其他的七大趋势。
四是网络文化内容更加繁荣,网络环境更加健康向上。