周鸿祎：二次转型大考互联网公司

尽管互联网巨头BAT的移动布局激战正酣，但移动互联网“战事”其实才刚刚打响。在过去的两年里，智能手机特别是安卓智能手机的快速崛起，给移动互联网奠定了一个巨大的用户基础。未来两年，移动互联网会无可争议地成为全球最大的互联网市场。

　　尽管互联网巨头BAT的移动布局激战正酣，但移动互联网“战事”其实才刚刚打响。

　　在过去的两年里，智能手机特别是安卓智能手机的快速崛起，给移动互联网奠定了一个巨大的用户基础。未来两年，移动互联网会无可争议地成为全球最大的互联网市场。

　　2014年，所有互联网公司都将面临对移动互联时代的二次创业和自我转型。如果不能转变，就会被淘汰。

360周鸿祎

　　抓住用户的“痛点”

　　手机不再是一个辅助性的设备，而是信息接收器，是人们与外部世界沟通的桥梁，每天占用人们很多时间，成为移动互联网的主要入口。由此，传统互联网的规则，包括技术和产品都会发生巨大的转变。

　　不仅360公司，这对所有互联网公司都是一个巨大的挑战，甚至是颠覆性的挑战。比如，传统的门户要做成客户端，传统的短信要被微信还有Line(注：从日本兴起的著名通讯工具)这种业务所取代。但无论如何，谁能抓住用户最深切的需求，谁就能在行业内领先一步，赢得更多用户的信任。

　　360的信条是：如果用户有需求，那就先干了再说。

　　用户的支持是企业创新的动力。为了让用户使用手机更加安全，不为推销电话、垃圾短信等困扰，360就开发了360手机卫士。所以，任何一次的技术创新，都应该从用户的“痛点”出发，从而不断改进完成。

　　创新就要“think different”

　　当你进入互联网(包括移动互联网)之后，你要看到有什么东西跟主流是不一样的；别人做得复杂，你就要做得简单；别人做得贵，你就做得便宜。特别是当你面对强手的时候，一定不要按照他的节拍跳舞，否则你就死定了。而你要想办法通过这种体验和商业模式，去创造一种新的游戏规则。

　　也正如苹果的口号——“think different”，在360看来，其实就是和别人逆着来。

　　其实所有的颠覆本质上来源于人性。商业模式的颠覆就是把很贵的东西，想办法把它的成本降低，或者把别人收费的东西变成免费。360于2005年横空出世，颠覆行业收费模式。有人说，360干了损人不利己的事。但我们相信，创新就要“think different”，创新者一定是少数派，一定要耐得住寂寞。

　　今后很多创业者，与其整天看分析报告，天天和数字打交道，不如多到网吧去，看看农民工怎么用电脑；多在机场候机的时候，观察人们没有WiFi的时候在干什么，这种机会也会产生很多颠覆性的灵感，也就是现场力。

　　2014管理风向标

　　中外管理：在公司面临转型的时刻，您希望在公司管理上作哪些更大的突破？

　　周鸿祎：目前360公司已经有4000人的规模。我觉得公司大了以后，可能会滋生官僚主义，创新动力不足，我们目前正在探索保持创新活力的管理模式。

　　作者：朱丽　　编辑：刘月