山东海王孔宪俊被评为山东省十大财经风云人物(2)

　　诚信重义塑造海王银河新形象

　　熟识孔宪俊的人对他有一个共同的评价，那就是讲诚信，重道义。作为全国孔子儒商奖获得者，孔宪俊在山东海王银河的经营过程中将诚信重义的道德理念不断灌输给员工，形成了“情系民众，关爱健康，诚信经营，客户至上”的企业宗旨。凭借诚信重义的儒商精神，孔宪俊为山东海王塑造了一个优良的企业形象。

　　在孔宪俊的经商哲学里，服务质量就等同于企业的脸面，很多时候，他宁肯增加成本也不愿在服务上给客户打折扣。孔宪俊为公司确立了“三个上帝”的服务宗旨，要求全体员工视上、中、下游客户为上帝，坚持“总代总销”、“进一手货”采购理念，与厂家建立战略合作关系；对医院客户建立的客户档案，实行分类管理，提供超值服务，赢得了医疗机构的口碑；建立药品质量档案，严把每一盒进出药品的质量，确保群众用药安全。孔宪俊带领公司合理布局网络，打造规模优势，在省内9个地市设立分公司，提出了“市内24小时送货上门，省内48小时送货上门”的服务承诺，受到终端客户的一致好评。

　　在孔宪俊的努力下，诚信与道义已经成为海王的魂魄，为海王塑造了一种独有的气质，正是这种气质使越来越多的上下游客户开始与海王建立起牢固的合作关系。各驻外分（子）公司在当地医药商业企业中名列前茅，相继发展成为当地医药骨干企业。山东海王也被解放军总后勤部卫生部指定为战备药品储备企业，2012年，再次被省经动办批准为全省药品保障动员中心企业和济南军区药品保障动员中心企业，为山东省医药经济发展起到示范带动作用。

　　存志于仁精诚演绎当代新儒商

　　作为圣人后裔，孔宪俊继承了孔子“仁”之精髓。一派儒商风范，在商海惊浪中应对自如，从容不迫。

　　2005年，在孔宪俊提议下，山东海王银河联合全省200多家药品批发、连锁零售企业，共同成立山东省医药商业协会，孔宪俊当选协会会长。协会平台的建立，为行业主管部门调研、统计行业数据提供了较大协助，协会还多次组织业内专家就热点问题进行座谈与研究，为有关部门制定决策提供了参考。

　　在公司，孔宪俊重视人，依靠人，发展人，在公司管理的每个环节都透露着孔宪俊“以人为本”的良苦用心，他尽心完善了公司的薪酬体系、培训体系和晋升体系；他主导建立了完整的党组织以及工会团体，充分保障了职工群众的合法权利 ；他带领公司董事会不断完善公司法人治理结构；保持公司董事和监事人员的稳定性,建立董事和监事的责任考核体系，充分为股东负责。

　　在社会，孔宪俊是人大代表，是人民监督员，是慈善家。他深入基层，倾听群众呼声，及时传达民意，提议建立了寒亭区消防大队；他倾心慈善，带领公司扶危解困，每年制定专项预算用于捐助慈善事业。近年来公司及员工各种公益捐助累计已近4000万元，获得社会广泛赞誉。孔宪俊曾当选“中华慈善人物”，并被中华慈善总会授予“中华慈善事业突出贡献奖”。

　　孔宪俊说，“企业承担着社会责任，投身慈善事业是企业履行社会责任的一部分。这不仅有利于倡导企业的奉献意识，树立良好的企业形象；还有利于丰富企业文化内涵，推动企业的长远可持续发展。”这是企业家的眼界使然，也是贾而好儒的儒商精神使然。

　　“德不孤，必有邻。”孔宪俊以一名儒商的人性魅力和道德操守，赢得了商业伙伴的支 持，也赢得了竞争对手的尊重。今年，山东海王的销售记录再次被刷新为80亿元。而作为这样一家企业的掌门人，孔宪俊说他最在乎的身份其实是孔子后人,德行是医药企业的生命，他希望通过自己的努力，能够使山东海王将孔子的仁爱之心继承下来，传承下去。
　　谈到未来发展，孔宪俊坦言山东海王银河还有很长的路要走，企业还要保持一股拼劲，一股闯劲，一股韧劲，只有这样才能真正实现山东海王银河的战略发展目标，成为具备优势竞争力的健康产业服务集团。