如何使用人物角色
一、如何使人物角色可信?
这三个标准（有效性、完整性、全面性）用于衡量人物角色是否创建成功。
二、人物角色包括哪些相关信息？
此外，还需要为人物角色设定优先级和场景（scenario）：
人物角色优先级：首要的，次要的，不重要的，排斥的场景：把用户研究和细节设计连接起来
人物角色的特点在于将事实转化为故事，用丰富的细节去描绘用户的形象，帮助我们聚焦、沉浸在角色的情境中。所以，一些有助于我们理解这个角色（尤其是人物的目标、行为和观点）的信息，都可以考虑包含在对角色的描述中。
也许，在初次接触人物角色的细节描述时，我们会觉得不大习惯：为什么要（貌似）凭空捏造出大量的细节？告诉我用户大概是怎样的不就ok了？我面对的一群而不是一个用户呀~
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问题是，我们是否对自己的想象力和共情的能力过于太乐观呢？就如同拍照和素描的区别：仅仅将一个场景拍下来，不对着照片，我们很可能还是无法详细描述出每一个细节；但是素描则不同，每一个细节的表达和处理，都是经过仔细的观察、思考、揣摩、平衡的结果，否则素描作品就会“失真”。人物角色的相关信息，其实相当于提供了一个模拟的情境，让我们不得不去“观察”、“揣摩”我们的素描对象——用户。
三、如何保持人物角色的活力？这个问题绝对不容忽视，尤其是当团队首次创建和使用人物角色。人物角色不是未某个项目、某次特殊需求而创建的。持续使用和更新，将核心用户的形象融入到每个成员开发、设计思维中，才是人物角色的使命。我们需要不断地完善、展示、解释、使用它：
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四、哪些层面的工作可以使用人物角色？将人物角色放回到产品设计的过程中，它所处的位置大致是： 互联网的一些事
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下面我们来看看人物角色在从策略指导到产品完成的过程中可以起到什么作用：
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1.制定商业策略策略是一个企业做出的、关于如何利用资源来最大化商业利益的决策的总和。
企业必须决定哪一个机会对于所拥有的资源是最值得追求的。将有限的资源投入到为核心用户提供服务中，肯定是保险且有益的选择。策略型的人物角色正是帮助团队进行决策的有效工具。
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在策略讨论会中，列出每一个人物角色的“关键目标、行为和观点”，并讨论可以用来满足这些需求的、可能的解决方案。应该关注使我们在行业内与众不同的解决方案，而不是那些本来就应该逐渐提升的、不能使我们与竞争对手有所区别的改善措施。
2.定义产品特性和功能、内容范围两种能用人物角色为项目建立范围的方法：
①头脑风暴：基于人物角色的目标、行为和观点来集体讨论有可能的特性、功能和内容。
列出人物角色的目标，同时列出对于每个人物角色我们想达到的所有商业目标，让他们关联起来。 互联网的一些事
②优先级别：基于对人物角色很重要的方面来确定最终应该纳入考虑范围的相关功能。
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竞争对手分析：试着把人物角色加进去，评估每一个功能在多大程度上满足每一个人物角色的需求。
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创建范围矩阵：不涉及竞争对手，仅对人物角色进行功能的优先级、工作量的评估。
3.指导结构、内容和设计 ①建立结构：信息架构和交互设计任务分析要对场景进行深入研究，直到识别出它的最小组成部分为止。得到的是一个待完成事项的列表，用于详细说明这次体验的结构。 互联网的一些事
任务分析应该反映哪些是可能的途径，并按“业务”、“内容”、“技术”等给出约束条件。输出的是很多个独立的任务分析，然后创建一个支持所有独立任务的架构。
任务分析关注于用户体验的视角，用例关注范围还包括了系统的视角和行为。用例讨论的是普通用户。每个人物角色都有自己的一系列用例。
一个典型的用例还会有可选流程、后置条件、假设和关于这个用例的开放议题。 互联网的一些事
为人物角色建立网站的基本架构。
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首先，明确对于每一个人物角色来说，哪一条路径是最核心的路径。然后，弄清楚每一个人物角色离开一个页面后会去的地方。建立一系列规则，来定义网站导航系统。使用人物角色来确定导航文字。
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