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浅析历史人物与管理
自“中国式管理”的概念提出以后,国内许多财经作家和学者围绕传统的经典名著、历史人物深挖管理内涵,推出了相应的著作和观点,如与《三国演义》相关的《水煮三国》、与《西游记》相关的《孙悟空是个好员工》、与《水浒传》相关的《闲看水浒》、与《红楼梦》相关的有前长虹集团董事长倪润峰提出应向《红楼梦》中王熙凤学管理、与《金瓶梅》相关的《管理向西门庆学习》;如向韩信学留人、孙子兵法与企业竞争和市场营销、儒家学说与企业文化建设、道家理念与高阶管理、鬼谷子与影响力管理等等,无非都是从管理的角度去分析,换位思考,总结其历史人物成功的关键和失败的教训,从中借鉴经验和吸取教训。对于当前出现的管理与历史人物想结合的“热潮”,笔者认为应该理性看待,不应盲目和随大流。
首先,管理是科学和艺术的统一,强调情景和环境,强调艺术性。所有的管理理论都是对过去经验和实践的总结,历史人物的管理理论与经验都是特殊时期下的产物,古为今用实际上用的就是历史的规律,但历史毕竟不会重复,因此简单的照搬和模仿是行不通的,重要的是理解规律才能“以变应变”和“以变制变”。如《孙子兵法》是竞争的学问,但军事竞争和企业竞争的思维方式是有不同点的;儒家学说是建立秩序,对企业文化建设有指导意义,但儒家学说很大程度是建立在愚民政策基础上的;孙悟空很善于应变,但很多脱离了实际,是一种假设和想象;王熙凤善于管理,但是是建立在家族和“靠背”的基础上行使管理职能的,这些在现代企业管理中都不太适用。所以,古代历史人物的经验理论是有意义的,但要变成实际可操作的理论还需结合企业实际进行创新。当前,无论是从宏观环境还是微观环境,想比以前都大不一样,在这种变革环境下的管理,需要与时俱进,不断超越;需要在动态、复杂和不确定性的环境中采取最合适的方法和模式,如个性化的激励、对工作环境的优化与改善、关注职业生涯和个人成长、塑造魅力和影响力等等,因此,对于历史人物的管理经验,可以借鉴和模仿,对于其失败的教训,可以吸取和预防,但需要创新运用,需要结合企业实际。
其次,学习历史人物的管理思想并非是向历史人物学习。难道企业的员工要学孙悟空?难道管理者要学西门庆?事实并非如此,每个英雄人物都有其优点和缺点,应该学其优点和精华,可以在个人管理、管理组织等方面有针对性地借鉴学习,如可以学习孙悟空的变通、学习西门庆的精明、学习王熙凤的“借势”等等,同时,要去其糟粕,如王熙凤的集权与耍威风、西门庆腐朽和糜烂的生活作分,要防止产生“对固定路径的依赖”,盲目跟进和模仿,陷入误区。
最后,管理是一系统工程,其最高境界是无需管理。最适合的模式和方法就是最好的,我们可以向动物学管理,可以向历史人物学管理,可以向国外学管理,但所有的一切都应从系统的角度去考虑,运用于实践并不断动态调整,建立和谐、人本的管理体系。一是从大处着眼,从小处着手,关注细节。如对于员工的满意,忠诚与敬业情况,往往公平因素占很大成分,因为幸福是比较出来的,“不患贫而患不均”,细节决定了成败;二是要突破对固定路径的依赖,向历史人物学管理是如此,管理实践也是如此,“生于忧患,死于安乐”,“鲇鱼效应”要求在管理过程中需要激发变革,需要警防产生对历史人物的过渡崇拜和模仿;三是以人为本,“得人心者得天下”,有效的管理者关注团队建设,关注员工的发展,关爱员工,激发员工发挥最大潜能,成功的历史人物都善于对下属进行“心本管理”;四是和谐管理,管理是一系统,需要的是和谐,需要的是利益相关者的满意,企业因而也应关注社会责任,建设和谐组织,同时,在不确定性的环境下,危机事件频频可能发生,因而应建立有效的危机管理机制,要事前控制和监管,不能监管总在“风雨”后。
总之,从历史人物学管理,需要的是超越和创新,并非是要去一味学习、模仿和崇拜其人,需要的是模仿和创新其管理成功的经验,总结其规律,从其管理的败笔中总结教训,古为今用,以此为鉴,从而促进企业的健康成长和个人管理能力的提高。(王唤明)
来源:中国管理传播网