商报讯 (记者 胡建国)7月1日,梅赛德斯-奔驰正式推出“星徽保养菜单”。和以往消费者普遍觉得奔驰保养、维修价格偏贵相比,这次星徽保养菜单不仅清晰界定固定里程的基础A、B保养服务内容,还界定了基于固定周期需要更换的配件以及基于检查结果需要更换的磨损件,菜单价格包含配件费和工时费。
百得利之星奔驰4S店售后服务颜经理表示,这次厂家重新调整价格后,日常保养、易损件费用降幅达30%左右,短短一周时间,来4S店维修保养的车辆比往常增加了20% 。
据了解,基础A保养包含更换机油、机油滤清器、全面车辆检查、基础车辆清洁(内外)等服务。基础A保养的保养周期为行驶里程到达1万公里、3万公里等奇数公里数时或使用年限到达第1年、第3年等奇数年份时(以先到者为准)。此外,消费者还可以选择机油升级如AMG高性能发动机油或美孚1号发动机油。而基础B保养的保养周期为行驶里程到达2万公里、4万公里等偶数公里数时或使用年限到达第2年、第4年等偶数年份时(以先到者为准)。
“现在重新调整价格以后,在4S店做日常保养和维修,基本上和外面的一些专业高端汽修店价格相差不多,很多车主考虑到安全和专业性,最终还是愿意选择来4S店。”百得利之星奔驰4S店售后服务颜经理表示,现在店内售后台次与往常相比增加了不少,相信再过一段时间,增长幅度还要大。
除基础A、B保养之外,星徽保养菜单还对固定周期配件更换服务做了全面详尽的说明及规范。当爱车前来保养,4S店会根据实际的行驶里程数及使用年限,及时为车辆提供相应的配件更换如制动液、空调滤清器等。
此外,星徽保养菜单还为您提供更为丰富的单项保养服务内容。4S店会根据车辆检测结果,为车主提供磨损件如前雨刮片、后雨刮片等的更换建议,让车主尽享更为专业的养护体验。
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