电视剧《杜拉拉升职记》一经播出便激起很多人对职场险恶的感同身受,也让更多的人对职场中存在潜规则的现象毋庸置疑,从而许多人在感叹人江湖有时难免会身不由己的同时 电视剧《杜拉拉升职记》一经播出便激起很多人对职场险恶的感同身受,也让更多的人对职场中存在潜规则的现象毋庸置疑,从而许多人在感叹人江湖有时难免会身不由己的同时,对而江湖之险恶,欲望之无边,人性之丑陋更加无可奈何。 职场如同江湖,因此,对于那些初涉职场的人来说,如何辨别表面规则和巧妙应对潜规则,如何在构建事业的同时,借助明规则潜规则,则是需要尽快补上的功课。 无论普通员工,还是企业的领导者,都在意识或潜意识中运用潜规则来实现企业与个人的成功,能否成功驾御企业潜规则往往是他们能力高低的一个关键指标。 对于那些准备踏入职场的新人来说,首先必须要做的事情是认清楚潜规则的特点以及认识到你们企业的潜规则,只有认清楚后才能让你有的放矢,更好地应对。今天一起来研习一下职场潜规则。 一.潜规则有这些特点 1.潜规则是人们私下认可的行为约束; 2.这种行为约束,依据当事人双方(各方)给对方带来利益或者给对方带来的伤害能力,在社会行为主体的互动中自发形成,可以使互动各方的冲突减少,降低交易成本; 3.所谓约束,就是行为越界必将招致报复,对这种厉害后果的共识,强化了互动各方对彼此行为的预期的稳定性; 4.这种在实际上得到遵从的规矩,背离了正义观念或正式制度规定,侵犯了主流意识形态或正式制度所维护的利益,因此不得不以隐蔽的形式存在,当事人对隐蔽形式本身也有明确的认可; 5.通过这种隐蔽,当事人将正式规则的代表屏蔽于局部互动之外,或者,将代表拉入私下交易之中,凭借着中私下的规则替换,获取正式规则所不能提供的利益。 二.认识潜规则三步招式法 招式一:仔细观察法 作为一名新员工,应仔细观察企业中群体性行为的表现及习惯。如开会发言的习惯、工作方式的习惯,内部信息沟通的方式等等,从这些侧面就可以判断一个企业长久以来形成了什么样的组织文化是倾向于表现个人主义还是集体主义,是鼓励新人积极参与争取表现还是以谈资论辈为导向的。 招式二:虚心咨询法 企业文化的承载体实质上是人而不是企业。所以,企业中的老员工往往是企业文化最忠实的支持者或者被同化者,他们的行为准则与思维习惯在某些侧面也可以视为该企业潜规则的表现者。新人可向老员工虚心请教咨询,了解组织的喜好、领导的管理风格等等内容,然后推断出自己不应该触犯的雷区有哪一些。 招式三:横向对比法 新人可以将自己所在企业,与同行的企业进行对比,从企业的策略、员工行为、发展的目标、营销的手法多个方面去比较,从中可以更清楚了自己企业有哪些特有的组织行为方式,比如对于企业道德准则的看法、对于企业社会责任以及企业业绩之间的权衡度。它们可以反映出最高层管理者的思维方式以及企业文化。 作为新人,你应当更多去埋头苦干苦学,别急于表现自我。部门本来状况良好,你就像大象闯进了瓷器店,把一切搞得乱七八糟。 认清楚单位里的潜规则以后,你就应该酌情考虑是应该鄙视还是遵循。千万要记住,这些潜规则是在长时间内积累下来的,并不会因为你一个人的抵御而改变,都说适者生存,职场新人们必须正视职场的潜规则,相信自己可以合理应付。