——一个传统企业的创始人为何跟雷军聊了90分钟就敢自宫?
——什么是互联网+背后最难的生死一跳?
爱空间创始人陈炜是家装行业的资深人士,曾任博洛尼装饰装修公司总经理,一直在想如何用互联网颠覆传统家装业。
2014年是陈炜的关键一年,他在天猫开了旗舰店,但很悲惨,2个月只成交了4单。
陈炜说一定要见见雷军。2014年8月份,在顺为的项目审核会上,陈炜见到雷军,本来是30分钟的时间,拖到了90分钟。陈炜后来说:就像黑暗中见到一束光。
跟雷军这90分钟对陈炜的互联网转型产生了颠覆性的影响,陈炜说这90分钟最少值2000万,回去就动手,重新注册公司,招人,开发新产品,12月份产品上市。在见雷军之前,陈炜的做法是899元/平米,60天装修工期。
见雷军之后,陈炜的产品是699元/平米,20天装修工期。一下子打爆北京的家装市场,第一个月的订单数就达到690单,三个月后达到1000单,这是北京家装行业数一数二的数量。
陈炜和他的爱空间在这6个月时间里发生了什么?
以下是陈炜的案例口述和对话(未经本人审阅):
雷军指点的90分钟:生死转型
2014年1月,我们从事4年企业精装修后开始思考转型,团队优势是拥有丰富精装修经验、一流产品设计和执行力强,擅长把非标准装修产品变成标准化产品,而电子商务第一步是产品标准化。
2014年5月,我们尝试把非标准化装修业务变成标准化产品在天猫上卖,当时定价899元/平米,工期60天,与传统装修公司差别不大,一直处于不温不火的状态,2个月仅卖出4单,购买者是对商品敏感的天猫小二,他们认为仅比普通装修公司好一点,并未向身边朋友推荐。我们分析背后原因一是没有感动用户,二是没有超越用户预期。有人说做电子商务一定要找雷军,7月我告诉自己一定要找到他,通过朋友介绍只用一周便联系上雷军。
我认识一互联网大牛,当时想邀请他一起创业,由于对方有明确的职业发展方向,没有加入爱空间成为合伙人,但他看好爱空间的发展前景,让我写封邮件介绍家装行业现状、爱空间发展模式及创业初衷,他转发给顺为资本CEO许达来,三天后许达来约我见面,“家装行业是万亿级市场,谁能优雅地解决行业痛点,公司市值将突破100亿美金”,许达来开门见山地说。顺为一直在寻找改变传统家装行业的公司,但现状是懂互联网的人没有线下资源,懂传统装修的人不具备互联网思维。
8月5日晚上7点半,我与雷军在顺为卷石办公室见面,原定半小时交流延迟到九点多。
《参与感》刚上市我就买来研读,以为自己很懂互联网思维,见到雷军后我照着PPT介绍如何爱空间做产品,如何积累用户口碑,如何策划营销活动,雷军听了10分钟便打断我。真正触动他的是开篇第一句话,“电子商务10年改变很多传统行业,偏偏为什么改变不了家装行业,我们希望用电子商务的模式去改变家装行业”。
他反问我什么是互联网思维,什么是小米模式精髓。我回答专注极致口碑快,并说爱空间产品极致。雷军笑了笑问我:最短多少时间搞定装修?我说一年内能做到30天。他不是很满意,我又说集中所有资源能做到20天,此前我们加班加点赶工万科样板间只用20天,最后一拍即合确定20天工期,晚一天给用户赔一万。
但我对极致和口碑的理解还不够,传统家装毛利率是40%,我们定价899元/平米,毛利率为25%,而雷军认为零毛利才是极致,他以小米电视一代3400元成本2999元销售为例,阐述企业以低毛率走量实现盈利才是王道,同时他又介绍沃尔玛低毛利的背后是高效率。
雷军建议我按成本价销售,用现在的成本来定价,用未来的规模来赚钱,永远保持10%毛利。规模越大,爱空间成本越低,能保持10%毛利说明运营效率极高,剔除传统渠道和营销费用,成本结构发生根本性改变,为爱空间构筑天然的防火墙。
我直接被雷军触动,后来爱空间装修定价降到699元/平米。
雷军抓产品亮点能力非常强悍,从毛坯到精装20天,毛坯到精装699元每平米,用户能直接感知到互联网家装的工期和价格。与雷军聊完之后我顿时感觉豁然开朗,而且庆幸自己能听懂,如果没有前3个月的电商碰壁经历,我可能就听不懂雷军的指点。当时我已经不关心雷军是否投资,反正我下定决心这样干,就像互联网大海中的灯塔照亮一个方向,他教我的两招绝对值2000万。