在互联网时代,低效率的大众营销将会被淘汰而被高效率的窄众营销所取代。一个婴儿的产品宣传对一个孩子已经长大的中年男子很难有吸引力,一款刮胡刀也不会引起一个中学女孩的兴趣。在互联网已经可以为每一个顾客精准画像时,还做大众营销是对资源极大的浪费。
电商可以详细的追踪每一个顾客的来源,包括其在网上的购物路径,搜索收藏购买行为,购买商品的关联性、重复性和周期性等。利用这些数据的分析可以建造顾客行为模型,为顾客进行精准化推荐和个性化服务。
10)互联网金融
积累了足够多的用户后,电商将会搭建金融平台,为用户提供保理、小贷、保险、基金等多种金融产品。服务对象包含大众消费者、供应商、商家、合作伙伴等。多数服务无需自己提供,而是由ISV包括银行、保险公司、金融公司、基金等专业金融企业来提供。
总之,中国的电子商务正以风驰电掣的速度前行,创新是这个时代的主题。移动互联为这个时代添上了浓墨重彩的一笔,使其更为精彩。我们每一个参与者既要看到木,也要看到林。欲穷千里目,更上一层楼!