海洋馆事发当时监控录像显示,1月9日下午1点30分,馆内一处角落,身着蓝色工作服的女主持人王心舒蹲在水池边的走道逗海豚。走道呈三角状,王心舒就蹲在接近三角顶端仅容一人宽的位置,两侧都是池水。
正当她把手伸入水中抚摸海豚时,突然一只海豚从水中高高跃起,带起一阵水花,跃过三角走道进入另一侧水中,王心舒几乎同时跌入水中。在扑腾了半分钟左右后,水面没了动静。在这段时间内,一名同样身着蓝色上衣的人员,走过不远处的另一侧过道,但似乎并未发现异常,而是径直离开。
直到下午1点38分,另一名经过这里的人员看着水面,停住脚步,手指向王心舒落水的方向,那里已经飘起一片蓝色。此时,很多工作人员从旁边赶来,跳入水中,将王心舒救起。
洪山桥派出所一位民警介绍,事发后马上有人拨打了120,但溺水的王心舒“当时已经不行了”,当场抢救无效死亡。