护肤品B2C企业在2010年竞争激烈,作为国内首屈一指的B2C药妆企业,雅茚药妆也不甘示弱,相继几次升级售后服务体系,致力打造国内药妆护肤品第一品牌,获得了不少消费者的青睐。
朱小姐是一县城某银行的职员,平时最大的爱好就是网上购物,“我酷爱网上购物,我身上穿的用的有很多都是网上买的,特别是化妆品,像我们这样的小城市根本买不到一些想要的名牌,所以我经常会上网购买。”朱小姐称,现在上网代购之外,还可以在这些品牌的网站上直接购买,这项功能让她爱不释手,“放心又方便。”
“雅茚药妆的东西口碑一直很好,特别是莓多酚系列产品,我都持续用了快两年了,真的很适合我,对于我这样的老买家,就应该直接到官方店,通过网上银行直接下单付款就好了。”朱小姐说。
在雅茚药妆的官方购物网上,购买流程非常简单,用户只需将自己喜爱的商品放入购物车,选择“结账”后,填写好送货地址,用网银支付即可。
记者注意到,不仅仅是雅茚药妆可以实现网上直销,面对全球化的趋势,几乎所有国际品牌如欧莱雅、碧欧泉、薇姿等都开设了中文网站,甚至开始提供多种支付方式在线购物。这为一些非一线城市的消费者提供了接触大品牌的机会。
2010年5月9日,亚洲最大的网络零售商圈淘宝网正式发布《2009-2010年度中国网购热门城市报告》,网购消费力增速最快的前十大城市中,来自于中西部的二三线城市唱起了主角。对于这些城市的消费者而言,他们有消费能力但缺乏购物渠道和方式,随着网购时代的到来,他们开始逐渐将注意力转到网上,因为在那里消费者们不仅可以了解产品的效果,也能够得到很多商品的讯息。
据了解,今年上半年法国有机护肤品牌自然机理ORGNITU进驻中国区市场,也采取的是网上商场运营方式,而欧洲品牌欧莱雅则将把兰蔻、碧欧泉等高档产品采取网购的方式进行营销尝试,另外雅丝兰黛也开辟电子商务平台,采取目标直指其百货柜台无法全方位覆盖的中国二三线城市消费者。这些大品牌的介入,显示出网购市场未来的巨大潜力和空间已变得不可忽视。
2009年中国化妆品销售额已经超过1400亿元,成为仅次于美国和日本的全球第三大化妆品销售市场,中国正成为跨国化妆品巨头进行全球战略布局的角力场。二三级城市不仅成为这些大牌化妆品发力的战场,也成为他们利用电子商务赢得更多用户的消费者的据点。
(本文来源:网易女人 )