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【图文】汽车三包规定是企业提升品牌的契机

来源:网络转载 2014-06-05 22:22 编辑: 网络 查看:

第二,三包是企业提升品牌的契机。市场竞争越是激烈,越是残酷,越需要企业有品牌意识,品牌是企业的标识、承诺和荣誉,是引导客户进入市场的路标,或催生消费者购买欲望的“兴奋剂”。品牌是客户包括潜在客户的内心体验,关系客户的忠诚。它不是精美的包装和时髦的口号,而是这个企业不同于那个企业的标志。一个公司对待三包的做法和态度,无不反过来影响品牌的评价。直白了说,如果企业对三包很不真诚,别说难以取悦客户,就是自己内部的员工,也会产生离心离德的恶果。因为现在没有单一角色的人,三包几乎涉及所有社会成员的利益。