宝马320Li
奔驰C180
奥迪A4L 2.0T
英菲尼迪Q50
凯迪拉克XTS
雷克萨斯ES250
上周,奔驰C200车主孙先生上4S店为爱车做了次保养。这是他在车辆超过质保期以后第一次返回4S店。“花了不到1000元钱,和我之前在修理厂做保养的价格差不多,但4S店的环境好多了,质量也更让人放心。”孙先生说。
德系三大豪华品牌中,奔驰一向以维修保养价格贵著称。今年7月1日,奔驰宣布全面下调车辆维修保养价格,平均降幅20%-30%,高的甚至达到50%。
降价的效果很快显现出来。杭州东星行的售后主管称,7月以来,售后每天接待的车辆比上月同期至少增加10%。“有些过保后流失到修理厂的车辆,现在也开始回4S店做保养了”。
【市场现状】
豪华车品牌竞相放低身价
事实上,这已经是奔驰自去年以来第二次下调车辆保养费用(奔驰曾从2013年2月1日起,在全国范围内下调车辆维修保养价格,当时的降幅为20%左右)。此次下调保养价格,奔驰主要调整的是基础保养套餐的价格,涉及车型有A级、B级、C级、E级、GLK等。
快报新车讯记者对比了奔驰C180调价前后的变化。调价前,它的A保价格为1761元;调价后,价格骤降到958元,降幅达46%,与宝马3系车型的保养价格基本相当。
奔驰并不是第一个下调保养价格的豪华品牌。
早在2008年,宝马就开始推行统一保养服务指导工时价和配件价格,并下调了保养费用,其中,基础保养费用下调48%左右。除了降价,“透明”是宝马售后服务的另一个关键词。在其官方网站和授权经销商处,客户都可以清楚地查询到各个项目服务价格表,这使得车主在维修保养时心里更有底。
今年4月,沃尔沃推出了全国统一的基础保养标准。除了保养价格和易损件价格下调,新车质保期从原来的3年不限公里延长到4年不限公里。
路虎中国今年也调整了售后服务价格,施行全国建议零售工时单价650元(含17%增值税),并推出全透明化基础保养服务包,让消费者随时随地见到真实服务价格,避免了经销商实施不一的价格。
以全新一代揽胜运动版3.0 SC为例,每6个月或者1万公里保养一次,其基础保养服务包括:第一次A套餐更换机油、机滤、机油盘放油塞以及车辆检查,总价为3207元;第二次B套餐更换机油、机滤、机油盘放油塞、空调滤芯以及车辆检查,总价为4104元。随后每隔1万公里A与B套餐更迭,而第四次保养则为5231元,包括了机油、机滤、机油盘放油塞、空气滤清器、空调滤芯和车辆检查。
有业内人士表示,豪华车品牌纷纷下调保养等售后服务价格,在一定程度上表明目前我国的豪华车竞争日渐激烈,已经从销售层面的竞争转向保养、保险、维修等售后服务领域,贯穿车辆使用的全生命周期。
【记者对比】
一张表让你看清哪款豪华车相对好养
在成熟的消费市场,买车不光要看价格,还要考虑后期的养车成本。那么,哪些豪华车养起来轻松无负担,哪些又会令你陷入买得起养不起的窘境?
快报新车讯记者收集了市场上6款主流豪华车的售后保养价格,来看看它们各自的养车成本有多高。
这次对比的项目有两个,一是常规小保养的费用,二是6万公里/4年总的保养费用(以私家车平均一年1.5万公里计算,具体公里数与年限以先到者为准)。
需要说明的是,我们这里公布的保养费用,只包含厂家规定必须做的保养和必须更换的零配件,并在厂家授权4S店接受服务。
此外,6万公里/4年的保养费用,并非小保养费用的累计。因为每个品牌对保养有不同的要求,会针对旗下车型,依照不同的里程数或使用期限,对一些零配件提出更换要求。表内的数字已包含了这部分费用。
6款主流豪华车售后保养价格
车型 保养周期 小保养费用 6万公里/4年总保养费用
奥迪A4L 2.0T 1万公里/1年 1541元(首保免费) 13924元
宝马320Li 1万公里/1年 965元 10470元
奔驰C180 1万公里/1年 958元/A保,1245元/B保 12589元
雷克萨斯ES250 1万公里/半年 730元(4年/10万公里内免费) 0元
英菲尼迪Q50 1万公里/半年 760元(4年/10万公里内免费) 0元
凯迪拉克XTS 7500公里/半年 1047元(前4次保养免费) 10461元
从上表可以看出,两款日系车凭借4年/10万公里的超长免费保养政策,成为相对最为好养的豪华车。
雷克萨斯和英菲尼迪营销商表示,更换三滤、工作油液、火花塞等项目,以及达到磨损极限的制动衬片、制动盘、雨刷片等零件,都涵盖在免费保养的范围内。也就是说,如果不需要升级使用更好的全合成油,或是额外清洗发动机、油路等各种养护项目,那么4年或10万公里内,车主在售后领域将无需支付费用。