八代雅阁过硬品质再登4月中高级车销量王座

    从1999年开始，中高级车市场就出现了一个响亮的名字，“雅阁”。10年来他得到了近百万车主的信赖，像在刚刚过去的4月份，第八代雅阁就以13325辆的月销量再次问鼎，连续4个月夺得09年的月销量冠军了。在一个又一个辉煌的背后，值得我们去回味的，还有关于雅阁一个个平凡而感人的故事和细节……

    十年雅阁 品质用心铸造

    “喜欢养花的人肯定知道：越是名贵的花，越需要你用心去栽培。什么时候晒太阳，什么时候浇水，晒多久太阳，浇多少水，都要留心。越是用心养，花就会开得越靓，这花也就越名贵了。产品也一样，越是好的产品，就越要用心维护。”这是我们从广本内部刊物上摘抄下来的一段员工语录，是一名广本一线生产工人的工作总结，他对产品维护的描述可谓形象。人们往往用“爱惜羽毛”来形容珍惜名声，行事谨慎，这个形容词放在广本身上也一样适用，从供应到出厂，再到售后，每一个环节广本都抓得非常细致严格，目的就是保证出品质量，这也是包括雅阁在内的广本各车型多年以来能保持极高口碑的根源所在。

    比用户自己更关心用户的车

    “看到广本的代表在大年三十远道赶来，是对我最大的安慰了，不管结果怎么样，我都要先对你说声谢谢。” 农历春节年三十早上，南充的一位普通广本车主怎么也没想到，昨天刚联系完特约店，今天从广州连夜过来的厂家代表小任就站在了他面前。而与此同时，小任的同事--广本服务技术科小邱正在家中跟父母商量出差的事情，刚回到河南老家才两天的小邱在第二天就登上了前往四川的飞机，伴随着他的是父亲的一句叮嘱：“工作第一。”

    在09年的春节，和小任、小邱一样忙碌的还有广本各个岗位上的工作人员。在广汽本田内部流传的一句话就是“比用户自己更关心用户的车”。这句话不仅仅是作为一个口号，而是广本员工们的行为准则。从第一辆雅阁下线开始，这种专业的热忱和敬业态度伴随着广汽本田从开始走到了至今。

    有一个问题从广本投产之初就在汽车行业中争论不休--“为什么雅阁拥有这么多忠实用户？”，关于这种“雅阁现象”的探讨，从第六代雅阁开始，一直延续到第八代雅阁。而上面所提到的事例也许能作为这个问题的答案之一：“一个严谨的厂家，一群认真的员工，带来的是一份优质的产品。”

    不接受、不制造、不放过任何缺陷

    雅阁、飞度、奥德赛和锋范，只有四款车的广汽本田车型并不算丰富，但广本却很自豪，因为这四款车型，每一个的名头都是响当当的，每一个车型都在各自的细分市场上取得了令人叹服的优异成绩。在此背后，更多的是来自广本对产品的严格控制。

    以广本的拳头产品第八代雅阁为例，第八代雅阁的零部件供应商是从全国范围内进行选拔的，应用在第八代雅阁上的零部件品质有些方面甚至超过了日本本田和美国本田的水平，为整车品质提供了可靠的保障。在制造过程中，广本的员工们有个必须遵循的“三不”原则：不接受、不制造、不放过任何缺陷，生产过程中员工必须确保每道工序生产的都是合格品，严格执行“下道工序是上道工序的顾客”的理念。在车辆出厂前，所要经过的“考验”就更多了，广汽本田拥有我国轿车行业的首家具备检测设备计算机联网控制的一级检测线专门为这些准备出厂的车子做全面检查，此外，还有一条模拟各种不同路面而设计的试车跑道、淋水密封试验间和排放检测工作间等整车检测设施，全部出厂产品百分之一百经过以上设备的检验才给予合格放行。这就保证了产品出厂时的质量。换一个角度来说，这么多的检测就像是车子出厂前接受了一次由内到外的全面“体检”，保证了车子的“硬件”绝对过硬